{"id":1447,"date":"2016-08-05T07:00:54","date_gmt":"2016-08-05T07:00:54","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ispblog.com.br\/?p=1447"},"modified":"2016-08-05T07:00:54","modified_gmt":"2016-08-05T07:00:54","slug":"stfc-passado-ou-futuro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ispmais.com.br\/blog\/?p=1447","title":{"rendered":"STFC: Passado ou Futuro?"},"content":{"rendered":"<p>A rentabilidade Futura do STFC (servi\u00e7o telef\u00f4nico fixo comutado) est\u00e1 nas opera\u00e7\u00f5es de nicho de mercado e tamb\u00e9m nas poss\u00edveis mudan\u00e7as da regulamenta\u00e7\u00e3o que tendem a flexibilizar o servi\u00e7o.<\/p>\n<p>N\u00e3o \u00e9 novidade para ningu\u00e9m, seja do meio das telecomunica\u00e7\u00f5es ou usu\u00e1rios em geral, que exista uma migra\u00e7\u00e3o no modo como os consumidores se comunicam. No cen\u00e1rio atual esta transfer\u00eancia se d\u00e1 a partir do servi\u00e7o de voz para o crescente consumo de dados.<\/p>\n<p>Com isso a queda no n\u00famero de assinantes total do ilustre STFC, que no in\u00edcio era o queridinho da popula\u00e7\u00e3o, \u00e9 not\u00e1vel, principalmente no que tange as famigeradas concessionarias. Por\u00e9m, por exemplo, o n\u00famero de assinantes de telefonia fixa das autorizadas cresceu nos 11 primeiros meses de 2015, segundo dados da Anatel.<\/p>\n<p>Resta saber: E ai quem tem culpa? \u00c9 a regulamenta\u00e7\u00e3o? S\u00e3o as concession\u00e1rias? \u00c9 o modelo de concess\u00e3o adotado pelo pais?<\/p>\n<p>Se voc\u00ea apostou todas as suas fichas em s\u00f3 uma das respostas acima, sinto lhe dizer que estas fichas voc\u00ea n\u00e3o recupera mais, a resposta correta seria todas as alternativas anteriores.<\/p>\n<p>A regulamenta\u00e7\u00e3o das concession\u00e1rias engessa as opera\u00e7\u00f5es e deixa pouco espa\u00e7o para o STFC inovar e ampliar o leque de op\u00e7\u00f5es fornecidos aos assinantes.<\/p>\n<p>J\u00e1 a regulamenta\u00e7\u00e3o da autoriza\u00e7\u00e3o, no qual \u00e9 prestada pelos provedores, \u00e9 bem menos exigente e mais branda, principalmente no que se trata operadores com menos de 50 mil assinantes o que permite um espa\u00e7o maior para manobras e estrat\u00e9gias de atua\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>As redes das concession\u00e1rias ficaram, em parte, obsoletas no que tange sua presta\u00e7\u00e3o e demoraram a perceber a necessidade de inovar e angariar novas fatias de mercado, seja por novos servi\u00e7os ou agregando valor aos servi\u00e7os que estas j\u00e1 possu\u00edam, pois, por um longo per\u00edodo de tempo elas eram as \u201cdonas do peda\u00e7o\u201d e se acomodaram no que tange o servi\u00e7o referente a concess\u00e3o.<\/p>\n<p>No mesmo caminho o modelo de concess\u00e3o que abarrota as concession\u00e1rias de obriga\u00e7\u00f5es, que se viam necess\u00e1rias quando o servi\u00e7o de telefonia n\u00e3o havia sido difundido, e ainda era o servi\u00e7o de telecomunica\u00e7\u00e3o primordial, tendo que na \u00e9poca a internet engatinhava a uma velocidade de 56kbps e ainda discado, cobrado por pulso, fez com que estas perdessem rentabilidade em diversas \u00e1reas e ficassem com medo de inovar e investir em rede ante o risco da reversibilidade dos bens.<\/p>\n<p>Este trio combinado (Regulamenta\u00e7\u00e3o, modelo de concess\u00e3o e concession\u00e1rias), estava diferentemente de outro trio famoso os Bee Gees, que mesmo depois de passado d\u00e9cadas se mant\u00e9m relevantes, fadado ao fracasso.<\/p>\n<p>Pois bem agora voc\u00ea deve estar se perguntando \u201cent\u00e3o o STFC assim como os Bee Gees s\u00e3o sucessos do passado?\u201d. A resposta \u00e9 n\u00e3o, assim como a m\u00fasica deste \u00faltimo o STFC ainda pode ser Hit e fazer muito sucesso, a quest\u00e3o \u00e9 se reinventar.<\/p>\n<p>O STFC \u00e9 essencial para uma grande e rent\u00e1vel fatia do mercado, o mercado corporativo, sejam as corpora\u00e7\u00f5es que necessitam de troncos E1 e DDRs, lojas, restaurantes, call centers, empresas de vendas e operadoras comerciais.<\/p>\n<p>O futuro do STFC est\u00e1 nos mercados de nicho, al\u00e9m dos residenciais, fatias espec\u00edficas que ir\u00e3o precisar de transmiss\u00e3o de voz por muito tempo. Oferecer servi\u00e7os completos de internet e telefone e como forma de adicionar valor a este \u00faltimo com op\u00e7\u00f5es de siga-me, secretaria eletr\u00f4nica, bloqueio de chamadas que, al\u00e9m de fidelizar o cliente atrai fatias de mercado dos clientes corporativos e torna este servi\u00e7o atrativo e rent\u00e1vel. Existe Mercado para o STFC e este s\u00f3 precisa ser visto para ser abra\u00e7ado.<\/p>\n<p>A tend\u00eancia no campo regulat\u00f3rio \u00e9 a flexibiliza\u00e7\u00e3o, n\u00e3o cabe aqui profetizar sobre quais mudan\u00e7as est\u00e3o por vir, por\u00e9m com o prov\u00e1vel fim da concess\u00e3o v\u00e1rias portas se abrir\u00e3o e talvez um <em>boom<\/em> de inova\u00e7\u00f5es poder\u00e3o acontecer principalmente no que tange a possibilidade, remota, de telefonia sobre a rede IP.<\/p>\n<p>Contudo h\u00e1 ind\u00edcios de que nos pr\u00f3ximos 2 a 3 anos os servi\u00e7os de telecomunica\u00e7\u00e3o sofram uma mudan\u00e7a e a tend\u00eancia \u00e9 que este migre para o Servi\u00e7o Convergente, como exposto em voto por conselheiros da Anatel. Por\u00e9m n\u00e3o h\u00e1 tempo para perder com oportunidades no mercado como se encontram no presente.<\/p>\n<p>Al\u00e9m de que com o STFC \u00e9 poss\u00edvel agregar valor \u00e0 infraestrutura j\u00e1 implantada, como por exemplo em fibra optica, a rentabilidade desta infra ser\u00e1 mais alta e melhor aproveitada com a possibilidade de m\u00faltiplos servi\u00e7os passando por ela, al\u00e9m do leque de possibilidades de rentabiliza\u00e7\u00e3o com transporte que se abrem neste mercado.<\/p>\n<p>Como os discos e m\u00fasicas do trio referido acima, o telefone sempre ter\u00e1 um espa\u00e7o nas resid\u00eancias, talvez n\u00e3o em todas, pode ser que menos do que se havia nos anos 80, mas assim como \u201c<em>Saturday Night Fever\u201d<\/em> o telefono Fixo (STFC) \u00e9 um cl\u00e1ssico e seu desaparecimento \u00e9 muito improv\u00e1vel. Cabe ao prestador de servi\u00e7o renovar esta batida e transformar algo que parece obsoleto em <em>Hit<\/em> pois existe mercado para isso.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Texto desenvolvido em parceria com:<\/strong><\/p>\n<p><strong>Daniel Lattanzio<\/strong><br \/>\n<strong>Projetos e Desenvolvimento Solintel<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>N\u00e3o \u00e9 novidade para ningu\u00e9m que exista uma migra\u00e7\u00e3o no modo como os consumidores se comunicam. A queda no n\u00famero de assinantes total do ilustre STFC \u00e9 not\u00e1vel. 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