Um laudo t\u00e9cnico \u00e9 um documento emitido por um especialista (perito ou t\u00e9cnico), capacitado e habilitado, como resultado da an\u00e1lise t\u00e9cnica de um fato, situa\u00e7\u00e3o ou objeto.\u00a007<\/p>\n
Neste post, abordaremos dicas de como elaborar um laudo t\u00e9cnico sem erros, para que possa cumprir com seu importante papel.<\/p>\n
Sempre inicie o desenvolvimento de um laudo certificando-se de que voc\u00ea compreendeu plenamente o pedido apresentado e que voc\u00ea sabe qual \u00e9 o objetivo e por que o laudo est\u00e1 sendo escrito. Quanto mais claras essas coisas estiverem na mente, mais f\u00e1cil ser\u00e1 escrever e mais eficiente o laudo ser\u00e1.<\/p>\n
Pe\u00e7a ao cliente para formular seu pedido de laudo t\u00e9cnico por escrito, informando detalhadamente a necessidade que ele tem e o tipo de informa\u00e7\u00e3o que precisa receber. Leia o pedido na presen\u00e7a do cliente e esclare\u00e7a toda e qualquer d\u00favida.<\/p>\n
Pergunte se o solicitante tem um modelo de formul\u00e1rio predefinido ou regras espec\u00edficas a serem seguidas para elabora\u00e7\u00e3o do laudo. Se as tiver, cumpra-as \u00e0 risca. Se n\u00e3o, estruture o laudo com padr\u00e3o est\u00e9tico e organiza\u00e7\u00e3o de bom n\u00edvel. Seu profissionalismo tamb\u00e9m \u00e9 medido pela forma de apresenta\u00e7\u00e3o do seu trabalho.<\/p>\n
Um laudo t\u00e9cnico possui uma estrutura que, embora possa variar em algumas situa\u00e7\u00f5es, geralmente segue este padr\u00e3o:<\/p>\n
A apar\u00eancia de um laudo n\u00e3o \u00e9 menos importante do que o seu conte\u00fado. Um laudo atraente e organizado tem uma chance maior de ser lido. Se n\u00e3o lhe for dado nenhum exemplo no qual se basear, utilize o padr\u00e3o:<\/p>\n
Voc\u00ea pode utilizar diferentes tamanhos de fonte, negrito, it\u00e1lico e sublinhado, se for o caso, mas n\u00e3o em excesso. Um laudo com muitas mudan\u00e7as de estilo pode ser considerado menos profissional.<\/p>\n
Qual a mensagem principal que precisa ser passada em seu laudo t\u00e9cnico? Nem todo mundo vai ler todo o laudo, por isso voc\u00ea precisa garantir que a sua mensagem seja compreendida mesmo por pessoas que s\u00f3 leiam partes do documento. Para isso, voc\u00ea deve organizar as ideias de modo que todo o conte\u00fado e conclus\u00f5es sejam facilmente compreendidos em poucos minutos.<\/p>\n
\u00c9 muito dif\u00edcil escrever um documento t\u00e9cnico que seja facilmente compreendido por todos. O n\u00edvel de explica\u00e7\u00e3o que voc\u00ea precisa expor para um p\u00fablico especializado \u00e9 diferente do necess\u00e1rio para leitores que n\u00e3o est\u00e3o familiarizados com o assunto. \u00c9 absolutamente essencial que voc\u00ea identifique os potenciais leitores \u2013 o grupo profissional, e n\u00e3o os indiv\u00edduos \u2013 antes de come\u00e7ar a trabalhar.<\/p>\n
Em caso de d\u00favida quanto a seu p\u00fablico-alvo, evite termos t\u00e9cnicos, mas, se os utilizar, explique cada um. N\u00e3o use abreviaturas, pois podem levar a mal-entendidos. Escreva o laudo observando as regras gramaticais e ortogr\u00e1ficas, com uma linguagem objetiva, simples e formal, para passar autenticidade, seguran\u00e7a e confiabilidade.<\/p>\n
Lembre-se de que um laudo n\u00e3o precisa ser um documento excessivamente formal, repleto de palavras dif\u00edceis e que prejudiquem a compreens\u00e3o. Ao contr\u00e1rio, quanto mais sucinto e objetivo ele for, melhor para voc\u00ea ao escrever e para quem o ler posteriormente.<\/p>\n
Se o cliente j\u00e1 dispuser de algum material \u2013 outro laudo, manual t\u00e9cnico, registro de assist\u00eancia t\u00e9cnica \u2013 que auxilie no entendimento do caso, recolha-o e analise-o minuciosamente.<\/p>\n
Caso tenha que fazer algum teste, monitoramento<\/u><\/a> ou diagn\u00f3stico de rede<\/u><\/a>, cabeamento de fibra \u00f3ptica<\/u><\/a>, conectividade (via r\u00e1dio<\/u><\/a>, Wi-Fi), data center<\/u><\/a>, etc., siga os protocolos t\u00e9cnicos aplic\u00e1veis para obter bons resultados. Se tiver alguma dificuldade, pesquise sobre o assunto ou consulte profissionais especializados.<\/p>\n Se houver necessidade de apontar erros, enumere cada um e justifique o seu parecer. \u00c0 medida que for realizando a an\u00e1lise, anote cada fato ou circunst\u00e2ncia e descreva as conclus\u00f5es. Jamais confie na sua mem\u00f3ria: quanto mais detalhadas forem as suas anota\u00e7\u00f5es, mais completo e qualificado ser\u00e1 o seu laudo.<\/p>\n Fotos, estat\u00edsticas, tabelas, gr\u00e1ficos e outros recursos demonstrativos servem para provar a fundamenta\u00e7\u00e3o da sua an\u00e1lise e torn\u00e1-la mais consistente, especialmente se forem refer\u00eancias de fontes consagradas ou especialistas renomados.<\/p>\n Nas fotos, identifique a data, local e as pessoas envolvidas e fa\u00e7a uma breve descri\u00e7\u00e3o. Essas informa\u00e7\u00f5es conferem rastreabilidade \u00e0 an\u00e1lise, especialmente quando s\u00e3o apresentadas fotos da situa\u00e7\u00e3o antes e ap\u00f3s a conclus\u00e3o do laudo t\u00e9cnico.<\/p>\n Se voc\u00ea pode dizer em 2.000 palavras o mesmo que diz em 5.000, ent\u00e3o \u00e9 melhor escrever 2.000 palavras. Muitas pessoas escrevem laudos excessivamente longos, que dificultam a leitura e elevam as chances de erros de escrita. Uma dica: ap\u00f3s terminar o desenvolvimento do laudo, releia e tente remover palavras ou frases que n\u00e3o alterem a compreens\u00e3o geral do texto.<\/p>\n Elaborar um laudo t\u00e9cnico requer, al\u00e9m do dom\u00ednio t\u00e9cnico ou pericial da mat\u00e9ria, uma s\u00e9rie de cuidados para alcan\u00e7ar o objetivo de esclarecer um assunto ou solucionar um problema. \u00c9 necess\u00e1rio cuidar da sua forma de apresenta\u00e7\u00e3o e do seu conte\u00fado, para que tenha informa\u00e7\u00f5es relevantes e significativas para o solicitante.<\/p>\n Sempre que for elaborar um laudo t\u00e9cnico, fique atento \u00e0s nossas recomenda\u00e7\u00f5es!<\/p>\n O que achou deste artigo? Ajudou voc\u00ea a preparar melhor os seus laudos? Tem alguma dica que n\u00e3o listamos aqui? Deixe seu coment\u00e1rio!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Esse documento \u00e9 especialmente \u00fatil para identifica\u00e7\u00e3o de diversos tipos de problemas e falhas dentro das provedoras de internet, TV a cabo e telefonia, podendo, assim, serem solucionados mais rapidamente.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1523,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"image","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"class_list":{"0":"post-1522","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-image","5":"has-post-thumbnail","7":"category-artigos","8":"post_format-post-format-image"},"yoast_head":"\nApresente provas<\/h2>\n
Um laudo mais curto \u00e9 um laudo melhor<\/h2>\n