{"id":2058,"date":"2017-02-27T07:00:11","date_gmt":"2017-02-27T07:00:11","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ispblog.com.br\/?p=2058"},"modified":"2017-02-27T07:00:11","modified_gmt":"2017-02-27T07:00:11","slug":"por-onde-o-negocio-de-isps-vai-crescer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ispmais.com.br\/blog\/?p=2058","title":{"rendered":"Por onde o neg\u00f3cio de ISPS vai crescer?"},"content":{"rendered":"

Quem n\u00e3o se lembra das antigas conex\u00f5es de internet oferecidas pelas grandes operadoras no passado? De l\u00e1 para c\u00e1, a internet ganhou qualidade e se tornou um servi\u00e7o muito mais est\u00e1vel e acess\u00edvel a toda popula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Segundo o \u00faltimo relat\u00f3rio<\/a> publicado pela Anatel, o valor m\u00e9dio da banda larga fixa caiu 70%\u00a0 considerando o custo cobrado por Mbps. Enquanto em 2010, o pre\u00e7o de 1 Mbps era de aproximadamente R$ 21 reais, em 2015 esse valor caiu para R$ 6, o que representa uma redu\u00e7\u00e3o de pre\u00e7o de 71%.<\/p>\n

Com uma conex\u00e3o segura e com pre\u00e7os mais acess\u00edveis, o mercado de ISP (do ingl\u00eas, Internet Service Provider)<\/em> cresceu significativamente. Hoje estes provedores contam com uma enorme demanda, especialmente em locais remotos que n\u00e3o representam interesse para as grandes operadoras. Por\u00e9m, para se manterem no mercado, \u00e9 preciso investir em qualidade dos servi\u00e7os, suporte especializado e atendimento personalizado.<\/p>\n

Para entender mais sobre os desafios do mercado para os ISPs e as oportunidades diante do crescimento do setor, confira!<\/p>\n

Uma quest\u00e3o de concorr\u00eancia<\/h2>\n

Apesar da grande demanda por internet, as grandes operadoras ainda det\u00eam uma boa fatia do mercado. Por isso, ISPs que querem conquistar espa\u00e7o e diferenciar, devem apostar na qualidade servi\u00e7os e do atendimento.<\/p>\n

Boa parte das grandes operadoras n\u00e3o oferece hoje atendimento ou suporte personalizados. Para ISPs que querem crescer, vale a pena apostar nesse diferencial.<\/p>\n

Investimentos<\/h2>\n

Para muitas ISPs a quest\u00e3o financeira ainda representa um entrave. No entanto, esse cen\u00e1rio tamb\u00e9m est\u00e1 em transi\u00e7\u00e3o. Recentemente o BNDES apresentou o Programa Banda Larga<\/a>, onde oferece linhas de cr\u00e9dito espec\u00edficas e outros benef\u00edcios que podem auxiliar pequenos provedores a melhorarem seus servi\u00e7os.<\/p>\n

Legisla\u00e7\u00e3o e compliance<\/em><\/h2>\n

Se por um lado o cen\u00e1rio financeiro e at\u00e9 o panorama do mercado s\u00e3o favor\u00e1veis aos novos provedores que quiserem investir, por outro, a quest\u00e3o regulat\u00f3ria promete dar trabalho \u00e0s empresas. Hoje a ANATEL disp\u00f5e de severas exig\u00eancias com os ISPs, que v\u00e3o desde o atendimento da legisla\u00e7\u00e3o, at\u00e9 a obten\u00e7\u00e3o de licen\u00e7as e autoriza\u00e7\u00f5es propriamente.<\/p>\n

Para atuar no mercado, \u00e9 necess\u00e1rio que o provedor obtenha uma licen\u00e7a SCM (Servi\u00e7o de Comunica\u00e7\u00e3o Multim\u00eddia) obrigat\u00f3ria para empresas que prestam servi\u00e7os de internet. Para quem oferece servi\u00e7os de telefonia fixa, tamb\u00e9m \u00e9 preciso contar com outra licen\u00e7a espec\u00edfica, a STFC (Servi\u00e7o de Telefone Fixo Comutado).<\/p>\n

E por fim, que oferece servi\u00e7os de TV por assinatura, tamb\u00e9m deve contar com a SaAc (Servi\u00e7o de Acesso Condicionado). Tanto para obter as licen\u00e7as quanto atender \u00e0s exig\u00eancias da legisla\u00e7\u00e3o \u00e9 preciso contar com uma equipe preparada e especializada para que a empresa consiga total adequa\u00e7\u00e3o \u00e0s normas.<\/p>\n

Profissionaliza\u00e7\u00e3o<\/h2>\n

Um dos grandes desafios e que impede os provedores de crescer \u00e9 a falta de profissionaliza\u00e7\u00e3o. Muitas empresas ainda n\u00e3o contam com os treinamentos necess\u00e1rios para o desenvolvimento de pessoas e a cria\u00e7\u00e3o de uma cultura de excel\u00eancia na presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os.<\/p>\n

O mercado para as ISPs \u00e9 bastante promissor, mas isso n\u00e3o significa que as empresas n\u00e3o ter\u00e3o que se esfor\u00e7ar para conquistar a clientela e se tornarem reconhecidas no mercado. Embora as perspectivas de crescimento sejam otimistas, mesmo em um cen\u00e1rio de crise econ\u00f4mica, vale a pena se planejar para tomar as decis\u00f5es certas com rela\u00e7\u00e3o ao futuro do neg\u00f3cio.<\/p>\n

Voc\u00ea j\u00e1 conhecia o mercado de ISPs no Brasil? Quer saber mais sobre as tend\u00eancias e desafios aos provedores? Ent\u00e3o n\u00e3o deixe de assinar a nossa newsletter<\/a> e saiba mais!<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

O neg\u00f3cio de internet vem crescendo por anos, e sempre surgem novas tend\u00eancias. Mas qual ser\u00e1 nosso futuro? Por onde os ISPs v\u00e3o expandir?<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2059,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"image","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"class_list":{"0":"post-2058","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-image","5":"has-post-thumbnail","7":"category-artigos","8":"post_format-post-format-image"},"yoast_head":"\nPor onde o neg\u00f3cio de ISPS vai crescer? - ISP Blog<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"O neg\u00f3cio de internet vem crescendo por anos, e sempre surgem novas tend\u00eancias. Mas qual ser\u00e1 nosso futuro? 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