O ritmo acelerado e constante em que os provedores regionais v\u00eam crescendo, demonstra sobretudo, a capacidade e voca\u00e7\u00e3o empreendedora de profissionais que, apesar das dificuldades, crises e limita\u00e7\u00f5es, tem encontrado alternativas inteligentes para continuar a interiorizar o Brasil no desenvolvimento do acesso \u00e0 Internet, mas o que torna essa tarefa um desafio \u00e1rduo \u00e9 o fato de excesso de regula\u00e7\u00e3o e a carga tribut\u00e1ria descomunal. Os provedores a muito tempo deixaram o papel marginal de atua\u00e7\u00e3o apenas onde os grandes n\u00e3o t\u00eam interesse, e passarem a exercer papel estrat\u00e9gico na economia nacional. Parab\u00e9ns aos Bandeirantes da Internet!<\/p>\n
Mas aten\u00e7\u00e3o, a palavra de ordem continua sendo \u201cevolu\u00e7\u00e3o\u201d, mas agora nem tanto nos aspectos t\u00e9cnicos de um passado recente, por\u00e9m na gest\u00e3o, e neste contexto ter um bom sistema de m\u00e9tricas, o qual chamamos de indicadores de desempenho, \u00e9 fundamental, \u00e9 preciso ir muito al\u00e9m dos links, tr\u00e1fegos e conex\u00f5es. E porque isto \u00e9 t\u00e3o importante? Respondo resgatando uma frase do c\u00e9lebre mestre da administra\u00e7\u00e3o Peter Drucker<\/em>:<\/p>\n \u201cSe voc\u00ea n\u00e3o pode medir, voc\u00ea n\u00e3o pode gerenciar<\/em>\u201d<\/strong><\/p>\n Mas o que principalmente devo medir e acompanhar? Seleciono a seguir alguns indicadores que classificamos como essenciais, e que tem ajudado muitos Provedores de Internet a melhorem seus resultados, racionalizando custos e otimizando recursos:<\/p>\n \u00c1rea Financeira:<\/strong>\u00a0<\/u>Se n\u00e3o sabe por onde come\u00e7ar, comece por aqui, dominar o fluxo financeiro do neg\u00f3cio \u00e9 essencial. Muitas boas empresas travam sua evolu\u00e7\u00e3o por falta de recursos financeiros, sentem que quanto mais vendem,<\/u> menos dinheiro dispon\u00edvel tem e muitas vezes isto \u00e9 verdade, assim como tamb\u00e9m \u00e9 comum um bom servi\u00e7o prestado n\u00e3o ser recebido. Cuide atentamente dos seguintes pontos:<\/p>\n Carteira de Contratos:<\/u><\/strong>\u00a0Conhecer o perfil dos contratos dos seus assinantes te ajudar\u00e1 e entender se as estrat\u00e9gias adotadas tem surtido efeito, ou se \u00e9 necess\u00e1ria alguma corre\u00e7\u00e3o, pois afinal o objetivo \u00e9 crescer e de forma sustent\u00e1vel. Fique atento aos seguintes pontos:<\/p>\n Obviamente existem muitos outros indicadores importantes na gest\u00e3o de um Provedor de Internet que n\u00e3o foram abordados aqui, nosso intuito foi elencar o que entendemos ser o essencial, portanto, assuma o controle e boa gest\u00e3o.<\/p>\n <\/p>\n CLAUDIO MARCELO SIENA<\/strong> \u00e9 Administrador de Empresas, P\u00f3s-Graduado em Planejamento e Controle Financeiro. Fundador e Presidente da REDETELESUL de 2007 a 2014. Consolidou-se como empres\u00e1rio do setor de telecomunica\u00e7\u00f5es e internet dirigindo empresas como a iSUPER Telecomunica\u00e7\u00f5es e RouterBox Company.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" O ritmo acelerado e constante em que os provedores regionais v\u00eam crescendo, demonstra sobretudo, a capacidade e voca\u00e7\u00e3o empreendedora de profissionais que, apesar das dificuldades, crises e limita\u00e7\u00f5es, tem encontrado alternativas inteligentes para continuar a interiorizar o Brasil no desenvolvimento do acesso \u00e0 Internet, mas o que torna essa tarefa um desafio \u00e1rduo \u00e9 o […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2482,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"image","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":{"0":"post-2481","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-image","5":"has-post-thumbnail","7":"category-sem-categoria","8":"post_format-post-format-image"},"yoast_head":"\n\n
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