{"id":2853,"date":"2017-10-24T10:09:56","date_gmt":"2017-10-24T10:09:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ispblog.com.br\/?p=2853"},"modified":"2017-10-24T10:09:56","modified_gmt":"2017-10-24T10:09:56","slug":"3-motivos-para-o-seu-provedor-pensar-em-marketing-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ispmais.com.br\/blog\/?p=2853","title":{"rendered":"3 Motivos para o seu Provedor pensar em Marketing Digital"},"content":{"rendered":"<p>Se voc\u00ea acredita que investir em Marketing \u00e9 um custo h\u00e1 mais na sua empresa, \u00e9 necess\u00e1rio ent\u00e3o que voc\u00ea fa\u00e7a uma boa pesquisa para entender como o seu Provedor pode crescer muito nesse novo mercado.<\/p>\n<p>Antes de come\u00e7ar, se voc\u00ea investiu muito dinheiro no seu provedor, e quando partiu para as vendas, continuou entregando panfletos e pensando em contratar vendedores externos. Sem d\u00favida, voc\u00ea precisa ver esse blog post at\u00e9 o final.<\/p>\n<p>Os principais motivos que far\u00e3o voc\u00ea come\u00e7ar realmente a pensar em novas estrat\u00e9gias de comunica\u00e7\u00e3o e relacionamento com a sua persona (p\u00fablico alvo). Mas para isso \u00e9 necess\u00e1rio que voc\u00ea entenda sobre o que \u00e9 Marketing Digital e qual a import\u00e2ncia dele sua para o seu provedor.<\/p>\n<p>O <a href=\"https:\/\/www.idealmarketing.com.br\/blog\/marketing-digital\/\">Marketing Digital<\/a> consiste em estrat\u00e9gias de divulga\u00e7\u00e3o de uma marca atrav\u00e9s da internet. A sua grande diferen\u00e7a comparado com o Marketing Tradicional \u00e9 que usamos canais online e m\u00e9todos que permitem an\u00e1lise de m\u00e9tricas precisas em muitos pontos de intera\u00e7\u00e3o e conex\u00e3o, obtendo resultados em tempo real.<\/p>\n<p><strong>Motivos para investir em Marketing Digital <\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Competir com as grandes operadoras<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Com uma estrutura bem definida nos principais canais de comunica\u00e7\u00e3o tradicionais, as grandes operadoras t\u00eam grande expressividade e bons resultados devido o alto investimento feito nos canais de dissemina\u00e7\u00e3o em massa, desta forma estrat\u00e9gica de campanhas de vendas com Marketing Tradicional faz toda a diferen\u00e7a.<\/p>\n<p>Mas uma \u00f3tima not\u00edcia \u00e9 que as grandes operadoras ainda n\u00e3o possuem uma estrat\u00e9gia muito bem definida de relacionamento e atra\u00e7\u00e3o com o p\u00fablico alvo, sendo assim abre uma brecha para quem fizer pelo menos o b\u00e1sico para interagir com o seu cliente ideal. At\u00e9 possuir uma \u00f3tima estrutura de sites, a interatividade \u00e9 muito boa janela, mas, lembre-se n\u00e3o \u00e9 oferta que interessa o cliente e sim o ponto de transforma\u00e7\u00e3o e os benef\u00edcios da compra do servi\u00e7o de acesso a internet.<\/p>\n<p>No ranking dos principais setores industriais do Brasil a ind\u00fastria da beleza, alimentos e bebidas n\u00e3o alc\u00f3olicas, conhecimento, tecnologia, financeiro, sa\u00fade e varejo. Telecomunica\u00e7\u00f5es aparece em \u00faltimo lugar como o mercado que menos investe na nova onda de comunica\u00e7\u00e3o e relacionamento com novos clientes e antigos da base.<\/p>\n<p>Por isso \u00e9 f\u00e1cil afirmar, voc\u00ea tem sim oportunidade de competir com as grandes operadoras, essa \u00e9 a hora do seu provedor se destacar nos novos canais de comunica\u00e7\u00e3o, onde n\u00e3o existe estrat\u00e9gia das grandes operadoras e o investimento \u00e9 muito baixo em rela\u00e7\u00e3o ao Marketing tradicional.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Vis\u00e3o de investimento em Marketing dos Provedores <\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>N\u00e3o consigo citar 5 canais diferentes de comunica\u00e7\u00e3o para atrair novas oportunidades de neg\u00f3cios dos provedores realizadas hoje de forma eficiente, que possamos analisar e mensurar resultados. Isso \u00e9 um fato assustador!<\/p>\n<p>Como voc\u00ea mensura hoje quantos clientes compram devido o investimento em panfletos? Ou quantos clientes compraram o seu servi\u00e7o de acesso a internet devido investimentos em Outdoor?<\/p>\n<p>Em um mercado t\u00e3o competitivo, se a sua empresa n\u00e3o tiver informa\u00e7\u00f5es sobre o mercado para poder competir estrategicamente, \u00e9 prov\u00e1vel que voc\u00ea tenha um problema pela frente a ser resolvido.<\/p>\n<p>O principal investimento dos provedores em todo o Brasil \u00e9 contratar um time de vendas para uma estrat\u00e9gias porta a porta, ou ir at\u00e9 a porta de um condom\u00ednio colocar uma barraca e panfletar com um carro de som. N\u00e3o que isso seja errado, mas temos que ter estrat\u00e9gias em m\u00e3os que gerem cada vez mais valor ao seu produto e isso vai fazer com que o seu cliente encontre na sua empresa a melhor op\u00e7\u00e3o para resolver a necessidade de acesso a internet.<\/p>\n<p>A grande maioria dos provedores e profissionais da \u00e1rea de Telecom, que tenho na base de contatos e vem acompanhando o meu trabalho, possui as seguintes caracter\u00edsticas abaixo:<\/p>\n<p>N\u00e3o possui um site responsivo e que atraia o lead atrav\u00e9s de conte\u00fados que realmente o cliente quer ouvir, sites que mais parecem um cart\u00e3o de visita e possuem apenas oferta com valores dos servi\u00e7os e o contato.<\/p>\n<p>N\u00e3o possui canais de relacionamento nas redes sociais, e quando tem n\u00e3o sabe como se relacionar, postam coisas como; o dia da \u00e1rvore, o dia da pra\u00e7a, ou tirando fotos de t\u00e9cnicos dando manuten\u00e7\u00e3o na infraestrutura ou lan\u00e7ando cabos de Fibra \u00d3ptica e quando o cliente entra em contato para buscar mais informa\u00e7\u00f5es n\u00e3o tem quem responda com facilidade.<\/p>\n<p>Quando envia e-mails para os clientes, \u00e9 para encaminhar a segunda via do boleto, quando o Provedor \u00e9 muito bom, ele ainda envia um feliz natal e um feliz ano novo.<\/p>\n<p>Os provedores definitivamente ainda n\u00e3o conseguiram entender que precisam est\u00e1 nas principais oportunidades e neg\u00f3cios para suas empresas, mas ningu\u00e9m entra no Facebook para fazer compras, ningu\u00e9m fala em comprar uma geladeira ou fica esperando a oferta promocional de um sof\u00e1. As pessoas entram pelo entretenimento, pelas fofocas, pelos conte\u00fados mais comentados e por tudo aquilo que est\u00e1 \u201cbombando\u201d no momento.<\/p>\n<p>Porque os Provedores ainda querem ficar postando imagens de oferta ao inv\u00e9s de atrair pela necessidade de compra?<\/p>\n<p>Voc\u00ea tem um grande desafio agora, entender o passo a passo para come\u00e7ar a investir em uma estrat\u00e9gia que vai aumentar o valor da sua marca, melhorar o relacionamento com novos e antigos clientes da sua base e o mais importante, voc\u00ea atrair\u00e1 as melhores oportunidades de neg\u00f3cios da sua regi\u00e3o.<\/p>\n<p>O pr\u00f3ximo n\u00edvel de crescimento dos Provedores<\/p>\n<p>Muito se fala na melhor tecnologia, na melhor topologia da rede, em investir na melhor caixa de atendimento e essa briga parece n\u00e3o ter fim, todos os dias nasce algo novo e o mercado est\u00e1 tirando a sua aten\u00e7\u00e3o para o que realmente vai fazer a diferen\u00e7a no crescimento do seu Provedor.<\/p>\n<p>A palavra \u00e9 INFORMA\u00c7\u00c3O, quantos dados dos seus clientes voc\u00ea possui para fazer um estudo de necessidade da sua regi\u00e3o?<\/p>\n<p>Provavelmente voc\u00ea sabe apenas o nome completo, endere\u00e7o, telefone e email. Por isso que o seu provedor ainda n\u00e3o come\u00e7ou a oferecer outros servi\u00e7os e produtos, pelo simples fato de voc\u00ea n\u00e3o saber como eles s\u00e3o, \u00e9 o que os seus clientes realmente querem.<\/p>\n<p>O desafio agora \u00e9 come\u00e7ar, entender os conceitos b\u00e1sicos que se encaixam no tamanho do seu Provedor e eu vou logo alertando que n\u00e3o ser\u00e1 f\u00e1cil, mas \u00e9 uma \u00f3tima oportunidade a m\u00e9dio e longo prazo.<\/p>\n<p>Estrat\u00e9gias Digitais me trouxeram at\u00e9 aqui, me direcionaram para entender que o mercado est\u00e1 completamente no est\u00e1gio Zero e \u00e9 preciso come\u00e7ar agora, por isso que estamos compartilhando essas informa\u00e7\u00f5es para que voc\u00ea possa crescer cada vez mais, o seu \u00fanico problema \u00e9 n\u00e3o \u00e9 quando o seu concorrente come\u00e7ar a vender Fibra ou a Operadora entrar na sua regi\u00e3o e Sim quando os seus principais concorrentes come\u00e7ar a investir em estrat\u00e9gias atrav\u00e9s do Marketing Digital para obter mais informa\u00e7\u00f5es sobre o mercado da sua regi\u00e3o.<\/p>\n<p>Mas essa possibilidade de investimento est\u00e1 a disposi\u00e7\u00e3o da sua empresa tamb\u00e9m.<\/p>\n<p>Fica o convite para voc\u00ea acompanhar os pr\u00f3ximos Blog Post do meu site e aprender muito mais como montar uma estrat\u00e9gia online de forma efetiva.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se voc\u00ea acredita que investir em Marketing \u00e9 um custo h\u00e1 mais na sua empresa, \u00e9 necess\u00e1rio ent\u00e3o que voc\u00ea fa\u00e7a uma boa pesquisa para entender como o seu Provedor pode crescer muito nesse novo mercado. 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