{"id":3750,"date":"2019-01-21T10:36:56","date_gmt":"2019-01-21T10:36:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ispblog.com.br\/?p=3750"},"modified":"2019-01-21T10:36:56","modified_gmt":"2019-01-21T10:36:56","slug":"como-gerenciar-profissionais-tecnicos-dentro-de-um-provedor-de-internet-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ispmais.com.br\/blog\/?p=3750","title":{"rendered":"Como gerenciar profissionais t\u00e9cnicos dentro de um provedor de internet"},"content":{"rendered":"<p>Um dos pontos que mais merecem aten\u00e7\u00e3o na gest\u00e3o de um provedor de internet \u00e9 o\u00a0<a href=\"http:\/\/www.ispblog.com.br\/2016\/02\/15\/gestao-de-pessoas-e-equipes-como-garantir-um-bom-atendimento\/\"><u>gerenciamento da equipe<\/u><\/a>. Como s\u00e3o os profissionais t\u00e9cnicos os respons\u00e1veis por colocar em pr\u00e1tica os projetos e resolver problemas diversos, \u00e9 indispens\u00e1vel que o gerenciamento seja feito da forma correta, o que evita erros e pode at\u00e9 mesmo aumentar a produtividade da equipe, alcan\u00e7ando resultados acima da m\u00e9dia.<\/p>\n<p>Pensando nisso, preparamos o post de hoje para falar um pouco mais sobre as vantagens de uma boa gest\u00e3o de equipes e como coloc\u00e1-la em pr\u00e1tica!<\/p>\n<h2>Quais as vantagens de um bom gerenciamento de profissionais?<\/h2>\n<p>Quando gerenciados corretamente, os profissionais t\u00e9cnicos de um provedor de internet s\u00e3o capazes de alcan\u00e7ar resultados mais satisfat\u00f3rios para os projetos que realizam, j\u00e1 que conseguem atuar de maneira mais assertiva e eficiente.<\/p>\n<p>Um bom gerenciamento \u00e9 capaz, por exemplo, de identificar qual \u00e9 o melhor profissional para um determinado projeto, diminuindo as chances de erros e o tempo de execu\u00e7\u00e3o de projeto, al\u00e9m de melhorar a qualidade do resultado final.<\/p>\n<p>Em rela\u00e7\u00e3o aos funcion\u00e1rios, o gerenciamento adequado leva a mais satisfa\u00e7\u00e3o e motiva\u00e7\u00e3o, o que impacta diretamente na produtividade. Funcion\u00e1rios motivados t\u00eam desempenho melhor, al\u00e9m de mais dedica\u00e7\u00e3o e interesse sobre a atividade.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, um bom gerenciamento diminui a rotatividade de funcion\u00e1rios. Estando mais satisfeitos e vendo possibilidades de crescimento dentro da empresa, as chances de que o funcion\u00e1rio pe\u00e7a demiss\u00e3o s\u00e3o muito menores. Com isso, h\u00e1 maior reten\u00e7\u00e3o de talentos e menores gastos com novos processos seletivos e contrata\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<h2>Como gerenciar profissionais t\u00e9cnicos dentro de um provedor de Internet?<\/h2>\n<p>Dentro de um provedor de internet, s\u00e3o realizados projetos que exigem atua\u00e7\u00f5es e conhecimentos muito espec\u00edficos para garantir que tudo estar\u00e1 funcionando corretamente. Como os profissionais t\u00e9cnicos s\u00e3o partes importantes desse quebra-cabe\u00e7a, o gerenciamento deve seguir como atitudes:<\/p>\n<h3>Conhecer a experi\u00eancia e conhecimento dos profissionais<\/h3>\n<p>Imagine uma situa\u00e7\u00e3o em que seja necess\u00e1rio realizar um projeto de\u00a0<a href=\"http:\/\/www.ispblog.com.br\/2016\/02\/26\/a-importancia-e-os-tipos-de-cabeamento-de-rede\/\"><u>cabeamento de rede<\/u><\/a>\u00a0com fibra \u00f3ptica. Por se tratar de um material de alta tecnologia e de necessidades espec\u00edficas, \u00e9 preciso contar com um profissional t\u00e9cnico que saiba exatamente o que est\u00e1 fazendo.<\/p>\n<p>Por isso, uma das etapas do gerenciamento de profissionais t\u00e9cnicos inclui conhecer e avaliar a experi\u00eancia e conhecimento desses profissionais. Al\u00e9m de ficar mais f\u00e1cil\u00a0<a href=\"http:\/\/www.ispblog.com.br\/2016\/02\/05\/gestao-de-equipes-como-escalar-seus-tecnicos-de-forma-eficiente\/\"><u>escalar os profissionais para os projetos certos<\/u><\/a>, tamb\u00e9m \u00e9 mais f\u00e1cil identificar necessidades de atualiza\u00e7\u00e3o ou especializa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h3>Estimular a busca de melhorias<\/h3>\n<p>\u00c9 muito importante que a gest\u00e3o tamb\u00e9m se preocupe em estimular os profissionais a desenvolverem sua capacidade intelectual e de atua\u00e7\u00e3o. Como o mercado de TI muda praticamente todos os dias, \u00e9 muito importante que parte do gerenciamento consista em estimular a busca por conhecimentos, especializa\u00e7\u00f5es e melhorias na capacidade de atua\u00e7\u00e3o profissional.<\/p>\n<h3>Dar feedbacks<\/h3>\n<p>Nenhuma gest\u00e3o de profissionais \u00e9 realmente efetiva se ela n\u00e3o for capaz de dar feedbacks para os funcion\u00e1rios. \u00c9 somente por meio desse tipo de retorno que os funcion\u00e1rios sabem se est\u00e3o fazendo certo ou errado e o que precisam melhorar.<\/p>\n<p>Com isso, o gerenciamento tamb\u00e9m deve se preocupar em avaliar os resultados dos profissionais e indicar a eles o que pode ser melhorado e o que deve ser mantido. Al\u00e9m disso, o feedback positivo gera mais motiva\u00e7\u00e3o e, portanto, mais dedica\u00e7\u00e3o e produtividade.<\/p>\n<h3>Manter a comunica\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Para uma boa gest\u00e3o de equipes, \u00e9 essencial que a comunica\u00e7\u00e3o seja mantida em ambas as dire\u00e7\u00f5es. Assim, os funcion\u00e1rios poder\u00e3o expressar suas insatisfa\u00e7\u00f5es, d\u00favidas ou dificuldades, o que permite o desenvolvimento de uma rela\u00e7\u00e3o ben\u00e9fica para todas as partes.<\/p>\n<p>Gerenciar profissionais t\u00e9cnicos dentro de um provedor de internet melhora os resultados da empresa, visto que os projetos se tornam mais assertivos e os funcion\u00e1rios tamb\u00e9m ficam mais motivados. Assim, como parte do gerenciamento, \u00e9 preciso avaliar conhecimentos e experi\u00eancia, estimular a busca por melhorias, dar feedbacks e manter uma boa comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Como voc\u00ea faz o gerenciamento de seus profissionais t\u00e9cnicos? Comente e compartilhe sua opini\u00e3o sobre o assunto!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Um dos pontos que mais merecem aten\u00e7\u00e3o na gest\u00e3o de um provedor de internet \u00e9 o\u00a0gerenciamento da equipe. 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