{"id":4125,"date":"2019-07-02T11:04:08","date_gmt":"2019-07-02T11:04:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ispblog.com.br\/?p=4125"},"modified":"2019-07-02T11:04:08","modified_gmt":"2019-07-02T11:04:08","slug":"como-funciona-o-funil-de-vendas-para-provedores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ispmais.com.br\/blog\/?p=4125","title":{"rendered":"Como funciona o funil de vendas para provedores?"},"content":{"rendered":"<p><span class=\"fontstyle0\">A estrat\u00e9gia de vendas do provedor de Internet est\u00e1 voltada basicamente para quem n\u00e3o tem acesso a internet ou para quem est\u00e1 insatisfeito, mas existe ainda uma gama muito grande de clientes que est\u00e1 em etapas diferentes do funil de vendas. Para que voc\u00ea possa atrair mais pessoas para comprar o seu servi\u00e7o de acesso a internet, \u00e9 necess\u00e1rio que voc\u00ea aprenda como funciona a estrutura de um funil de vendas.<br \/>\n<\/span><\/p>\n<p><span class=\"fontstyle0\"><strong>O que \u00e9 um funil de vendas?<\/strong><br \/>\n<\/span><span class=\"fontstyle0\">O funil de vendas \u00e9 uma estrat\u00e9gia do marketing, que conduz o cliente para compra, passamos por esse funil de vendas diariamente e sem perceber em algum momento estamos em uma etapa do funil. Perceber em qual etapa est\u00e1 as oportunidades de neg\u00f3cios da sua regi\u00e3o, vai fazer com que voc\u00ea tenha uma comunica\u00e7\u00e3o cada vez mais assertiva.<br \/>\n<\/span><\/p>\n<p><span class=\"fontstyle0\"><strong>Para que serve o funil de vendas?<\/strong><br \/>\n<\/span><span class=\"fontstyle0\">Um bom funil de vendas serve para segmentar o p\u00fablico alvo e ajuda a conduzir o lead de forma natural a compra, educar o consumidor sobre a necessidade de utilizar o servi\u00e7o de acesso a internet contribui para a tomada de decis\u00e3o.<br \/>\nAl\u00e9m disso, deve ser compartilhado entre os setores de marketing e vendas para que a estrat\u00e9gia seja consolidada.<br \/>\nAbaixo separamos as quatro etapas do funil de vendas e como elas podem ser aplicadas para provedores de internet:<\/span><\/p>\n<p><span class=\"fontstyle0\"><strong>1 \u2013 Aprendizado e descoberta<\/strong><br \/>\n<\/span><span class=\"fontstyle0\">Nessa etapa, o lead ainda n\u00e3o consegue identificar que precisa do servi\u00e7o de acesso \u00e0 internet, cabe a sua empresa orientar e educar o mercado sobre a necessidade de uso do servi\u00e7o de acesso a internet.<br \/>\nO que importa aqui \u00e9 mostrar como a internet pode ajudar a pessoa ter uma vida melhor se relacionando com outras pessoas atrav\u00e9s das redes sociais ou at\u00e9 mesmo para se capacitar.<br \/>\nPor exemplo, a Joana tem uma pequena loja de roupas, por\u00e9m n\u00e3o tem um posicionamento atrav\u00e9s das redes sociais e n\u00e3o sabe que como divulgar os seus produtos online atrav\u00e9s do Instagram, a partir do momento que a Joana entende que \u00e9 primordial divulgar a sua loja de roupas online para ajudar nas vendas, o servi\u00e7o de acesso a internet se torna prioridade.<br \/>\n<\/span><\/p>\n<p><span class=\"fontstyle0\"><strong>2 \u2013 Reconhecimento do problema<\/strong><br \/>\n<\/span><span class=\"fontstyle0\">A etapa de reconhecimento do problema desperta o interesse no lead a buscar mais informa\u00e7\u00f5es sobre a dificuldade que foi descoberta na etapa anterior. Seguindo o exemplo da Joana, o seu problema real \u00e9: Precisa divulgar a loja dela nas redes sociais. Agora \u00e9 hora de explorar alguns gatilhos mentais para chamar aten\u00e7\u00e3o da oportunidade para que ela consiga seguir para a pr\u00f3xima etapa do funil de vendas, a fim de conhecer melhor as solu\u00e7\u00f5es de seu provedor.<br \/>\n<\/span><\/p>\n<p><strong><span class=\"fontstyle0\">3 \u2013 Considera\u00e7\u00e3o da solu\u00e7\u00e3o<\/span><\/strong><br \/>\n<span class=\"fontstyle0\">Agora chega a fase de compara\u00e7\u00e3o de produtos\/servi\u00e7os, \u00e9 basicamente aqui que devemos mostrar os valores da sua empresa e o porqu\u00ea comprar com voc\u00ea, mas n\u00e3o \u00e9 apenas o \u201cbom\u201d atendimento que vai fazer a diferen\u00e7a, \u00e9 necess\u00e1rio um pacote de estrat\u00e9gia para que possa ter um engajamento melhor do lead. Nessa etapa, a Joana j\u00e1 descobriu que tem um problema e quais ser\u00e3o os benef\u00edcios oferecidos para a sua loja ao migrar para o meio digital. Essa \u00e9 a hora de mostrar por que ela deve comprar o seu produto. Aqui \u00e9 fundamental que os artigos ou a comunica\u00e7\u00e3o produzida cause um certo senso de urg\u00eancia, para que ela n\u00e3o desista de resolver o seu problema e possa ir para pr\u00f3xima etapa.<br \/>\n<\/span><\/p>\n<p><span class=\"fontstyle0\"><strong>4 \u2013 Decis\u00e3o de compra<\/strong><br \/>\n<\/span><span class=\"fontstyle0\">Em uma etapa de fechamento de neg\u00f3cios temos diversos meios de abordagem ao cliente, pode ser por chat no whatsapp, no site, nas redes sociais, por telefone ou at\u00e9 mesmo porta a porta. Nessa etapa, a Joana j\u00e1 pesquisou outras empresas e chegou at\u00e9 a etapa final de decis\u00e3o de compra no site de seu provedor. Agora \u00e9 o momento para transformar a Joana em cliente. Procure alinhar a sua estrat\u00e9gia com o departamento de marketing e o de vendas da sua empresa. Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe como funciona o funil de vendas para provedores de internet \u00e9 hora de colocar em pr\u00e1tica, recomendo que voc\u00ea fa\u00e7a uma reuni\u00e3o interna com o seu time, fa\u00e7a um mapeamento do perfil dos clientes que voc\u00ea tem na base (se voc\u00ea\u00a0<\/span><span class=\"fontstyle0\">j\u00e1 for dono de Provedor), monte \u00e0s personas que voc\u00ea vai trabalhar o funil de vendas. Os benef\u00edcios de acertar uma boa comunica\u00e7\u00e3o para comunicar de acordo com est\u00e1gio que o lead est\u00e1, vai fazer total diferen\u00e7a nas campanhas da sua empresa.<\/span><\/p>\n<p><span class=\"fontstyle0\">Nas pr\u00f3ximas edi\u00e7\u00f5es da Revista ISPMAIS vamos entender um pouco mais na pr\u00e1tica como melhorar a comunica\u00e7\u00e3o para atrair o p\u00fablico na sua cidade, ent\u00e3o continue me acompanhando por aqui e vamos pra cima! Um grande abra\u00e7o e nos vemos na pr\u00f3xima edi\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em><strong>Thiago Buena\u00f1o<\/strong> &#8211; Consultor nas \u00e1reas de projetos de redes \u00f3pticas e estrat\u00e9gias de Marketing para Provedores, Co-founder das startups AnjosISP e Empreenda na vida.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para que voc\u00ea possa atrair mais pessoas para comprar o seu servi\u00e7o de acesso a internet, \u00e9 necess\u00e1rio que voc\u00ea aprenda como funciona a estrutura de um funil de vendas.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":4126,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":{"0":"post-4125","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-sem-categoria"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.7 - 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