{"id":4490,"date":"2019-12-09T13:00:31","date_gmt":"2019-12-09T13:00:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ispblog.com.br\/?p=4490"},"modified":"2019-12-09T13:00:31","modified_gmt":"2019-12-09T13:00:31","slug":"gestor-camaleao-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ispmais.com.br\/blog\/?p=4490","title":{"rendered":"Gestor Camale\u00e3o"},"content":{"rendered":"\n<p>O camale\u00e3o \u00e9 um r\u00e9ptil da fam\u00edlia de lagartos que existe h\u00e1 100 (cem) milh\u00f5es de anos. O significado se resume em \u201cle\u00e3o da terra\u201d, e ele \u00e9 conhecido pela habilidade de trocar de cor, sua l\u00edngua r\u00e1pida e alongada, pelos seus olhos que se movem independente um do outro, pela sua vis\u00e3o 360 (trezentos e sessenta) graus e por fim pela sua cauda pre\u00eansil, ou seja, capaz de se agarrar em alguma coisa.<\/p>\n\n\n\n<p>Pois bem, quando analisamos as compet\u00eancias de um camale\u00e3o, observamos que ele se diferencia dos demais r\u00e9pteis, e que possui singularidade em suas aptid\u00f5es. E \u00e9 assim que devemos nos comportar como executivos de um ou mais neg\u00f3cios. Ter flexibilidade, mudar rapidamente, conhecer profundamente o neg\u00f3cio e o mercado, ou seja, os&nbsp;<em>stakeholders<\/em>, possuir uma lideran\u00e7a situacional, e fundamentalmente uma alta capacidade de nos comunicar com os v\u00e1rios entes inerentes ao nosso neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p>A partir de agora vamos nos aprofundar em cada uma destas quest\u00f5es abordadas acima, para entender como um indiv\u00edduo em posi\u00e7\u00e3o de lideran\u00e7a deve se portar, quais os resultados que se espera dele e as habilidades necess\u00e1rias a ser desenvolvidas para que a sua gest\u00e3o seja com base no exemplo.<\/p>\n\n\n\n<p>Quando olhamos a capacidade do camale\u00e3o de mudar de cor, isso se d\u00e1 por dois motivos principais. Primeiro usa para se camuflar, tanto para se defender como presa, como para atacar e garantir sua sobreviv\u00eancia. O segundo motivo \u00e9 para atrair as f\u00eameas. Pois bem, exatamente isso que devemos fazer em nossa lideran\u00e7a. Ter a capacidade de tratar com diversos atores no nosso neg\u00f3cio, como por exemplo, colaboradores, fornecedores, clientes, parceiros, entre outros. Observe cada vez mais a sua postura, pois 80 (oitenta) por cento da nossa comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 n\u00e3o verbal. Ou seja, a forma como nos comportamos para nos comunicar tem maior peso do que o que de fato falamos verbalmente.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m do que, n\u00e3o podemos em hip\u00f3teses alguma ter o mesmo padr\u00e3o de conduta e de fala com todos os atores. Temos que ter a capacidade de ser camale\u00e3o e mudar a forma de nos comunicar com base em, com quem estamos falando, qual o assunto vamos tratar, e qual o resultado quero atingir. Afinal de contas o entendimento do que se fala, n\u00e3o depende do que voc\u00ea falou, e sim o que o outro indiv\u00edduo entendeu. Por isso para alguns perfis de pessoas \u00e9 importante a pergunta: \u201co que voc\u00ea entendeu com base no que eu falei?\u201d. Saber ouvir \u00e9 tamb\u00e9m uma grande virtude.<\/p>\n\n\n\n<p>Importante observar como a dissocia\u00e7\u00e3o \u00e9 importante para nos preparar para tratar de diversos assuntos durante um dia de trabalho, com diversas pessoas diferentes, e relev\u00e2ncia distinta para cada resultado que se espera em cada tratativa. N\u00e3o deve deixar com que um determinado assunto influencie no seu comportamento em outro.<\/p>\n\n\n\n<p>Outra habilidade importante de um grande l\u00edder \u00e9 a capacidade de enxergar 360 (trezentos e sessenta) graus e com os olhos independentes. Literalmente um olho no gato outro no tigre. Esta estrat\u00e9gia \u00e9 fundamental para que tenhamos o maior n\u00famero de informa\u00e7\u00f5es, que geram conhecimento, do ambiente em que se est\u00e1 inserido, para subsidiar nossas decis\u00f5es. Esta vis\u00e3o \u00e9 como uma b\u00fassola que norteia as a\u00e7\u00f5es e permite que cada empresa seja uma pe\u00e7a em um grande mosaico integrado.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta an\u00e1lise do ambiente, fundamental para que a empresa perpetue, nada mais \u00e9 do que concorrentes, clientes, fornecedores, tend\u00eancias, pol\u00edticas, governos, entre outros, que encaixam no grande mosaico integrado. Existem pelo menos 9 (nove) \u00e1reas fundamentais que os gestores devem estar com o radar ligado 24 (vinte e quatro) horas por dia e 7 (sete) dias por semana. Pessoas, finan\u00e7as, pol\u00edtica, jur\u00eddica, ambiental e social, t\u00e9cnica, comunica\u00e7\u00e3o, sa\u00fade e seguran\u00e7a. No entanto ordene-as das mais relevantes para as menos relevantes.<\/p>\n\n\n\n<p>O mercado \u00e9 um ambiente selvagem guiado n\u00e3o apenas pela racionalidade, mas tamb\u00e9m pela pol\u00edtica e pelos instintos selvagens dos seres humanos. Por isso alguns passos em falso podem representar a morte da sua empresa. \u00c9 preciso ent\u00e3o conhecimento e planejamento para caminhar neste ambiente turbulento ao mesmo tempo que se mant\u00e9m uma posi\u00e7\u00e3o \u00e9tica.<\/p>\n\n\n\n<p>Por fim vamos tratar de um assunto j\u00e1 bastante disseminado, mas que deve ser lembrado com frequ\u00eancia. O famoso ditado \u201co \u00f3bvio tem que ser dito\u201d. Lideran\u00e7a Situacional. Existem pelo menos 4 (quatro) n\u00edveis de comportamentos situacionais que um l\u00edder deve ter. E ainda, ter a plena consci\u00eancia e expectativa do que cada colaborador dentro de sua empresa pode te entregar de resultado. Isso se deve por dois fatores principais. Grau de necessidade de apoio e grau de necessidade de dire\u00e7\u00e3o aos seus liderados. Desta maneira vamos dividir o desenvolvimento do profissional da sua empresa em quatro n\u00edveis. Onde o n\u00edvel 1 (um) representa iniciante, em que o profissional \u00e9 novo na tarefa e n\u00e3o est\u00e1 preparado e nem quer tomar decis\u00f5es. N\u00e3o tem compet\u00eancia para realizar a tarefa. E o n\u00edvel 4 (quatro) representa preparado. Tem vasto conhecimento sobre as tarefas e est\u00e3o altamente motivados para fazer o que lhe \u00e9 solicitado.<\/p>\n\n\n\n<p>O profissional iniciante dentro da organiza\u00e7\u00e3o, precisa de um alto grau de dire\u00e7\u00e3o e um baixo grau de apoio. J\u00e1 o profissional de n\u00edvel 2 precisa de alto grau de apoio e alto grau de dire\u00e7\u00e3o. Pois ele j\u00e1 desenvolveu alguma experi\u00eancia na execu\u00e7\u00e3o da tarefa, mas ainda tem dificuldades. Por isso precisa ser treinado. Geralmente est\u00e3o motivados, mas necessitam de apoio. O profissional de n\u00edvel 3 precisa de um alto grau de apoio e baixo grau de dire\u00e7\u00e3o. Ele j\u00e1 possui elevados conhecimentos e experi\u00eancia sobre a tarefa, mas sente-se desmotivado para efetuar o que o l\u00edder lhe solicita. E por fim o profissional preparado que necessita de baixo grau de dire\u00e7\u00e3o e baixo grau de apoio. E ent\u00e3o o l\u00edder passa ter o dever de lhe delegar tarefas com plena confian\u00e7a que a tarefa ser\u00e1 muito bem executada e dentro do prazo. No entanto, como grande parte dos nossos colaboradores s\u00e3o da gera\u00e7\u00e3o y, ou a gera\u00e7\u00e3o da internet, que compreende os indiv\u00edduos nascidos entre 1980 e in\u00edcio de 1990. Estes profissionais t\u00eam muita pressa e s\u00e3o movidos principalmente por desafios. Ent\u00e3o se ele chegou no n\u00edvel 4 (quatro) nas tarefas s\u00e3o de sua responsabilidade, entregue desafios a este profissional, porque sen\u00e3o a tend\u00eancia \u00e9 perde-lo para o mercado.<\/p>\n\n\n\n<p>Pois bem, hoje tratamos de assuntos relevantes para a sua lideran\u00e7a, mas tamb\u00e9m que s\u00e3o chaves para voc\u00ea formar novos l\u00edderes. Afinal de contas s\u00e3o com pessoas bem preparadas e motivadas que nossa empresa caminha em dire\u00e7\u00e3o a sua vis\u00e3o de futuro com sustentabilidade. Influencie as pessoas dando o exemplo. Mas afinal, voc\u00ea \u00e9 um gestor camale\u00e3o? Se ainda n\u00e3o \u00e9, se prepare para ser, pois a transforma\u00e7\u00e3o e mudan\u00e7as no nosso mercado n\u00e3o podem ser mais r\u00e1pidas do que voc\u00ea. Pense nisso!<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Asshaias Felipe<\/em><\/strong><em>, engenheiro eletricista, formado pela Universidade Norte do Paran\u00e1, p\u00f3s-graduado em Telecomunica\u00e7\u00f5es pela Universidade Estadual de Londrina e MBA em Gest\u00e3o Empresarial pela Funda\u00e7\u00e3o Get\u00falio Vargas. \u00c9 diretor executivo da Solintel e Moga Telecom, s\u00f3cio fundador do projeto TelCont e atua no mercado de telecomunica\u00e7\u00f5es e gest\u00e3o empresarial h\u00e1 10 anos.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O que o camale\u00e3o traz de aprendizado para os executivos de provedores 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