{"id":5549,"date":"2021-09-16T08:42:05","date_gmt":"2021-09-16T11:42:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ispblog.com.br\/?p=5549"},"modified":"2021-09-16T08:42:05","modified_gmt":"2021-09-16T11:42:05","slug":"qual-o-dia-do-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ispmais.com.br\/blog\/?p=5549","title":{"rendered":"Qual \u00e9 o Dia do Cliente?"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"642\" height=\"500\" src=\"https:\/\/www.ispblog.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/dia-cliente.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-5550\" srcset=\"https:\/\/ispmais.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/dia-cliente.jpg 642w, https:\/\/ispmais.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/dia-cliente-300x234.jpg 300w, https:\/\/ispmais.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/dia-cliente-150x117.jpg 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 642px) 100vw, 642px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>No dia 15 de Setembro \u00e9 comemorado nacionalmente o dia do cliente, uma data muito abordada por comerciantes, lojistas, empres\u00e1rios, e todos aqueles que direta ou indiretamente atendem pessoas e desejam aumentar, ainda mais os seus clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Nesse dia \u00e9 comum vermos em Supermercados, lojas, e-commerces etc. muitas ofertas, condi\u00e7\u00f5es especiais de pagamento, ou qualquer outro benef\u00edcio que agrade e atraia seu p\u00fablico-alvo.<\/p>\n\n\n\n<p>Tamb\u00e9m \u00e9 comum que os clientes recebam dessas empresas por meio de mensagens ou publica\u00e7\u00f5es em redes sociais, uma mensagem de agradecimento, uma forma tamb\u00e9m de lembrar o cliente o quanto ele \u00e9 importante para a empresa.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Por\u00e9m, ser\u00e1 que essas atitudes s\u00e3o tudo que o cliente espera e deseja no t\u00e3o famoso \u201cdia do cliente\u201d? Ser\u00e1 que no dia a dia, o cliente quando entra em um site ou estabelecimento, se sente t\u00e3o bem recebido, e com a gratid\u00e3o pela prefer\u00eancia, como vendemos no \u201cdia do cliente\u201d?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><em><strong>Nosso Atendimento ao Cliente, que vai desde a atra\u00e7\u00e3o at\u00e9 o p\u00f3s-venda, estamos fazendo de forma que esse cliente se sinta especial, nos dias que n\u00e3o s\u00e3o de comemora\u00e7\u00e3o\/atra\u00e7\u00e3o?<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Realizar um bom atendimento, ouvir o cliente, agradecer por suas sugest\u00f5es e reclama\u00e7\u00f5es e auxili\u00e1-lo da melhor forma poss\u00edvel, s\u00e3o atitudes fundamentais que garantem um excelente atendimento e valoriza\u00e7\u00e3o do cliente e dar\u00e3o muito mais resultados que um \u201cdia especial para o cliente uma vez ao ano\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Muitas vezes nos preocupamos com datas espec\u00edficas, para atrair mais clientes, para vender mais, para bater metas, e deixamos de lado o cliente que j\u00e1 est\u00e1 ali, gritando por aten\u00e7\u00e3o, por resolu\u00e7\u00e3o dos problemas, ou por um atendimento melhor, que fa\u00e7a com que ele seja fidelizado e permane\u00e7a conosco.<\/p>\n\n\n\n<p>Hoje, ter um pre\u00e7o justo e produtos de qualidade \u00e9 dever de toda a empresa, e n\u00e3o \u00e9 garantia de vendas e metas alcan\u00e7adas. A Excel\u00eancia no atendimento se tornou primordial, de forma que \u00e9 um dos principais motivos para fideliza\u00e7\u00e3o e um bom relacionamento com o cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Ontem foi o dia do cliente, onde voc\u00ea certamente o recepcionou da melhor forma, ofereceu pre\u00e7os e condi\u00e7\u00f5es excelentes e agradeceu pela prefer\u00eancia, mas e hoje? O que voc\u00ea fez e faz para que seu cliente permane\u00e7a com voc\u00ea?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>No dia 15 de Setembro \u00e9 comemorado nacionalmente o dia do cliente, uma data muito abordada por comerciantes, lojistas, empres\u00e1rios, e todos aqueles que direta ou indiretamente atendem pessoas e desejam aumentar, ainda mais os seus clientes. 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