{"id":5595,"date":"2021-10-25T08:14:27","date_gmt":"2021-10-25T11:14:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ispblog.com.br\/?p=5595"},"modified":"2021-10-25T08:14:27","modified_gmt":"2021-10-25T11:14:27","slug":"a-importancia-dos-provedores-no-trabalho-hibrido-pos-pandemia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ispmais.com.br\/blog\/?p=5595","title":{"rendered":"A import\u00e2ncia dos provedores no trabalho h\u00edbrido p\u00f3s pandemia"},"content":{"rendered":"\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

O mundo do trabalho p\u00f3s-pandemia do coronav\u00edrus nunca mais ser\u00e1 o mesmo. Os impactos que a nova realidade trouxe foram t\u00e3o grandes que devem permanecer na sociedade e ditar novos rumos e caminhos. Em todos os aspectos e, entre eles, no formato laboral. A partir de agora, muitas das atividades ser\u00e3o h\u00edbridas, conciliando a presen\u00e7a f\u00edsica com as entregas online e virtuais que, inclusive, podem possibilitar mais produtividade que as primeiras. Nesse sentido, al\u00e9m de muitos itens importantes no que se chama de \u201cnovo normal\u201d, os provedores de internet t\u00eam papel fundamental para viabilizar a heterogeneidade da vida a partir de ent\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

O mercado j\u00e1 est\u00e1 sentindo isso. Pesquisa da Technology Review Brasil, com a chancela do MIT (Instituto de Tecnologia de Massachusetts), aponta que 100% dos 1,4 mil entrevistados acreditam que o modelo h\u00edbrido predominar\u00e1 nas empresas, misturando espa\u00e7os corporativos com o home office, mesmo quando a pandemia e seus efeitos tiverem ido embora. A ideia \u00e9 que seja poss\u00edvel unir as vantagens de cada um dos ambientes, potencializando a realidade de trabalho. Entretanto, nada disso ser\u00e1 poss\u00edvel se n\u00e3o houver estrutura para isso. E, neste caso, observa-se a necessidade de uma boa infraestrutura, principalmente de internet.<\/p>\n\n\n\n

Obviamente que essa realidade tem permeado por todas as atividades e n\u00edveis sociais. Na educa\u00e7\u00e3o, por exemplo, tamb\u00e9m foi necess\u00e1rio adaptar-se \u00e0 nova realidade. Entretanto, ningu\u00e9m teve mais aceita\u00e7\u00e3o que o trabalhador, junto das empresas. Grande parte das empresas e trabalhadores concordam que ambos t\u00eam ganhos adotando uma rotina h\u00edbrida com diversos formatos, alguns ficam metade da semana em casa e a outra metade no escrit\u00f3rio e outros 100% home office, temos observado v\u00e1rias combina\u00e7\u00f5es. Os n\u00fameros da pesquisa confirmam: apenas 6,5% n\u00e3o querem trabalhar nenhum dia em casa, enquanto que 93,5% querem, pelo menos, um dia de trabalho em formato home office. Desse total, 10% n\u00e3o querem voltar para o escrit\u00f3rio de forma alguma.<\/p>\n\n\n\n

Isso porque, apesar de todas as dificuldades e desafios j\u00e1 enfrentados e a grande maioria j\u00e1 superados, o home office se mostra cada dia mais vantajoso em muitos aspectos: alguns indiv\u00edduos melhoraram sua produtividade; as reuni\u00f5es t\u00eam mais foco e s\u00e3o mais objetivas; ao mesmo tempo em que trabalham, os funcion\u00e1rios podem passar mais tempo com a fam\u00edlia, conviver com filhos; al\u00e9m disso, sobra mais tempo livre, afinal, tempo gasto com deslocamento e transporte, neste momento, n\u00e3o existe mais; e, consequentemente, os custos diminu\u00edram, tanto em rela\u00e7\u00e3o ao transporte para o trabalho quanto no que se refere \u00e0 alimenta\u00e7\u00e3o, j\u00e1 que almo\u00e7ar em casa \u00e9 bem mais barato do que fora dela.<\/p>\n\n\n\n

Por outro lado, os inconvenientes que surgiram podem, facilmente, ser resolvidos: falta de contato pessoal com os colegas; concentra\u00e7\u00e3o afetada, justamente, por conta da presen\u00e7a da fam\u00edlia ou, at\u00e9 mesmo, de animais de estima\u00e7\u00e3o \u2013 nesse caso, \u00e9 uma faca de dois gumes, porque pode ser vantagem ou n\u00e3o; a sensa\u00e7\u00e3o de que se est\u00e1 dispon\u00edvel para o trabalho o tempo todo; necessidade maior de pr\u00f3-atividade; e falta de infraestrutura, como cadeiras e mesas adequadas, al\u00e9m de equipamentos eletr\u00f4nicos, desde impressoras, scanners, dispositivos como computador e celular, al\u00e9m, \u00e9 claro da internet. E \u00e9 a\u00ed que entram os provedores, t\u00e3o necess\u00e1rios e fundamentais para ajudar a amenizar a realidade problem\u00e1tica encontrada em alguns home offices.<\/p>\n\n\n\n

A despeito de tudo isso, algumas empresas j\u00e1 sinalizar\u00e3o que n\u00e3o voltar\u00e3o ao escrit\u00f3rio nunca mais. Isso porque gostaram e se adaptaram muito melhor ao modelo h\u00edbrido, que virou tend\u00eancia e realidade por causa da pandemia, segundo a pesquisa da Technology Review Brasil, muito embora j\u00e1 estivesse previsto em legisla\u00e7\u00f5es trabalhistas, muitas empresas ainda n\u00e3o haviam sequer testado o home office e na pandemia se viram obrigadas a se adaptar. Isso n\u00e3o significa, necessariamente, que os funcion\u00e1rios trabalharam de casa. Poder\u00e3o, tamb\u00e9m, atuar desde coworkings e espa\u00e7os colaborativos. Em ambos os casos, a internet ser\u00e1 indispens\u00e1vel. Ali\u00e1s, nunca se percebeu tanto como nestes tempos a import\u00e2ncia de ser ter uma boa conex\u00e3o, uma boa rede, um bom pacote de dados e tudo o mais que, antes, parecia talvez sup\u00e9rfluo.<\/p>\n\n\n\n

Sabe por que? Porque algumas ferramentas tecnol\u00f3gicas como plataformas corporativas, sites e aplicativos agora fazem parte da rotina di\u00e1ria dos escrit\u00f3rios, independentemente, de quais atividades sejam. Nesse sistema h\u00edbrido, os funcion\u00e1rios at\u00e9 poder\u00e3o optar se querem trabalhar de casa, coworking ou da empresa. Afinal, o escrit\u00f3rio do dito \u201cfuturo\u201d que \u00e9 nosso presente, est\u00e1 em qualquer lugar com funcion\u00e1rios espalhados por todos os lugares. J\u00e1 existem in\u00fameras e difundidas ferramentas de controle de ponto feito de forma online, por aplicativos, ferramentas de VoIP e reuni\u00f5es, pensadas para o sucesso e conforto do home office, e isso tem se reproduzido em grande escala, em todas as \u00e1reas.<\/p>\n\n\n\n

De acordo com pesquisa da Funda\u00e7\u00e3o Dom Cabral, 54% dos profissionais entrevistados pretendem solicitar \u00e0s chefias a modalidade home office integral, mesmo depois de que a pandemia acabar e 73,8% das empresas dever\u00e3o instituir esse tipo de trabalho como pr\u00e1tica definitiva, independentemente, da pandemia. Ainda assim, conforme pesquisadores do MIT, o Brasil \u00e9 o quinto pa\u00eds do mundo com maior dificuldade em adapta\u00e7\u00e3o do trabalho em casa. Boa parte desse desafio se d\u00e1 por conta da falta ou deficit\u00e1ria infraestrutura tecnol\u00f3gica, o que inclui computadores obsoletos e muitas vezes o prec\u00e1rio acesso \u00e0 internet.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 um cen\u00e1rio que carecer\u00e1 de muita aten\u00e7\u00e3o, at\u00e9 porque o consumo de internet aumentou por conta do teletrabalho e continuar\u00e1 em alta por causa da manuten\u00e7\u00e3o do home-office. Ao menos uma em cada cinco profiss\u00f5es no Brasil adotar\u00e3o esse sistema de forma definitiva, segundo o Instituto de Pesquisa Econ\u00f4mica e Aplicada (Ipea): 22,7% das ocupa\u00e7\u00f5es \u2013 ou mais de 20 milh\u00f5es de trabalhadores no pa\u00eds \u2013 poder\u00e3o migrar para o trabalho h\u00edbrido. Onde est\u00e3o esses funcion\u00e1rios? Principalmente no segmento de servi\u00e7os (89%), seguido pelas ind\u00fastrias (79%) e com\u00e9rcios (73%). Assim, o pa\u00eds se torna o 45\u00ba de do mundo e o segundo colocado na Am\u00e9rica Latina.<\/p>\n\n\n\n

Dentro da chamada \u201cPilha de Tecnologia\u201d, h\u00e1 uma s\u00e9rie de aspectos que devem ser levados em conta: \u201cconectividade, fixa e\/ou m\u00f3vel; hardware e dispositivos; solu\u00e7\u00f5es de comunica\u00e7\u00e3o e colabora\u00e7\u00e3o; integra\u00e7\u00e3o com diversos sistemas corporativos, entre eles gest\u00e3o e produtividade, LGPD, seguran\u00e7a de acesso, dispositivos, aplica\u00e7\u00f5es e suporte\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Como se n\u00e3o bastassem os desafios que j\u00e1 existem, outros se imp\u00f5em: a chegada do 5G, o blockchain e a internet das coisas, que est\u00e3o conectando m\u00e1quinas e equipamentos em casa, nos edif\u00edcios, constru\u00e7\u00f5es e estruturas arquitet\u00f4nicas. N\u00e3o \u00e9 um futuro dist\u00f3pico como se fossem aqueles apresentados em filmes e s\u00e9ries de fic\u00e7\u00e3o. Ao contr\u00e1rio, \u00e9 o pren\u00fancio de um futuro disruptivo.<\/p>\n\n\n\n

Por isso \u00e9 que as empresas de tecnologia e inova\u00e7\u00e3o ser\u00e3o essenciais e indispens\u00e1veis para oferecer as solu\u00e7\u00f5es aos problemas que se apresentar\u00e3o. S\u00e3o elas que garantir\u00e3o seguran\u00e7a e condi\u00e7\u00f5es de trabalho. Percebe como os efeitos da pandemia do coronav\u00edrus no ambiente laboral est\u00e1 transformando a realidade presencial em virtual e o quanto isso interfere, direta e fortemente, no trabalho dos provedores de internet? E que, numa via de m\u00e3o dupla ou c\u00edrculo virtuoso, s\u00e3o esses mesmos personagens tecnol\u00f3gicos que possibilitar\u00e3o maior produtividade. A digitaliza\u00e7\u00e3o foi r\u00e1pida demais e isso provocou um impacto irrevers\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n

Mas, a grande quest\u00e3o \u00e9: como os provedores de internet s\u00e3o importantes nessa nova etapa de trabalho? Afinal, de que forma s\u00e3o essenciais? Como podem contribuir para a realidade h\u00edbrida do mercado laboral? Em primeiro lugar, como j\u00e1 se demonstrou, a tecnologia ser\u00e1 fundamental para manter a produtividade dos trabalhadores e das empresas. Portanto, acesso a redes r\u00e1pidas, est\u00e1veis e principalmente seguras, al\u00e9m de ferramentas criadas especificamente para as determinadas fun\u00e7\u00f5es, fazem-se iminentemente urgentes. Talvez at\u00e9 por isso \u00e9 que, de acordo com a Nasdaq, profiss\u00f5es como desenvolvedores de softwares, especialistas em rede, suporte t\u00e9cnico e mec\u00e2nicos de m\u00e1quinas industriais est\u00e3o entre os cargos mais necessitados. A pouco tempo atr\u00e1s, quando se falava que a linguagem de programa\u00e7\u00e3o \u00e9 o idioma do futuro, n\u00e3o se imaginava que ele chegaria t\u00e3o cedo. Daqui para frente, quem se candidatar a uma vaga de trabalho precisar\u00e1 ter habilidades como desenvolvimento web, otimiza\u00e7\u00e3o de mecanismos de pesquisa (SEO), UX Design, estat\u00edstica e visualiza\u00e7\u00e3o de dados, entre outras j\u00e1 t\u00e3o importantes. Afinal, hoje em dia, grande parte da comunica\u00e7\u00e3o entre funcion\u00e1rios e empresas se d\u00e1 a partir da nuvem. Antes, n\u00e3o era preciso tudo isso. Mas o passado \u00e9 passado e nosso dito \u201cnovo normal\u201d exige mais seguran\u00e7a online, mais infraestrutura e mais suporte t\u00e9cnico. Quem dar\u00e1 conta de tudo? Os provedores, claro! Pequenos ou grandes, ser\u00e3o eles os respons\u00e1veis por gerenciar e manter a orquestra tocando.<\/p>\n\n\n\n

Todavia, nada disso importa se n\u00e3o houver uma oferta de infraestrutura de conectividade compat\u00edvel com a necessidade de mercado. E um dos aspectos que est\u00e3o se tornando cada vez mais necess\u00e1rios aos consumidores s\u00e3o as chamadas redes h\u00edbridas, ofertadas pelos provedores. Afinal, a nova realidade de trabalho alterou a forma como nos conectamos, diariamente. O usu\u00e1rio precisa de uma conex\u00e3o r\u00e1pida, segura e eficaz porque participa de um enorme n\u00famero de reuni\u00f5es e armazena ou manuseia uma infinidade de arquivos e documentos importantes, alguns at\u00e9 confidenciais, necessita de muita estabilidade e seguran\u00e7a na rede. Ent\u00e3o, o provedor que entregar um servi\u00e7o mais robusto, est\u00e1vel e seguro aos clientes certamente sair\u00e1 na frente. N\u00e3o \u00e9 mais uma quest\u00e3o de luxo, mas, sim, de necessidade eminente.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Lacier Dias,
<\/strong>Professor da VLSM para IPv6, Arquitetura, Design e Roteamento para redes, consultor para provedores de internet e redes corporativas. Diretor t\u00e9cnico da Solintel<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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