{"id":6943,"date":"2024-02-01T11:39:08","date_gmt":"2024-02-01T14:39:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ispblog.com.br\/?p=6943"},"modified":"2024-02-01T11:39:08","modified_gmt":"2024-02-01T14:39:08","slug":"monitoramento-de-desempenho-pon","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ispmais.com.br\/blog\/?p=6943","title":{"rendered":"Monitoramento de Desempenho PON"},"content":{"rendered":"\n<p>Para oferecer servi\u00e7os com alto grau de confiabilidade, os provedores de servi\u00e7os de telecomunica\u00e7\u00f5es necessitam monitorar continuamente o desempenho e o <em>status<\/em> da infraestrutura que comp\u00f5em a rede. O monitoramento de desempenho de redes \u00f3pticas passivas (PON) na atualidade \u00e9 uma \u00e1rea cr\u00edtica, uma vez que as redes PON desempenham um papel cada vez mais importante na entrega de servi\u00e7os de banda larga, como Internet de alta velocidade, TV e voz.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\">\n<li><strong>Monitoramento de Desempenho<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>No contexto das redes de telecomunica\u00e7\u00f5es (Fig.1), o monitoramento de desempenho de redes PON \u00e9 fundamental para atender \u00e0s crescentes expectativas dos clientes, garantir a concorr\u00eancia eficaz no mercado de servi\u00e7os de banda larga e manter a integridade e a qualidade das redes \u00f3pticas passivas. Alguns pontos importantes a destacar sobre o monitoramento de desempenho de redes PON na atualidade:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Aumento da demanda por banda larga<\/strong>: com o crescimento da demanda por servi\u00e7os de banda larga de alta velocidade, as redes PON t\u00eam se tornado uma escolha popular para operadoras de telecomunica\u00e7\u00f5es. Isso coloca uma press\u00e3o significativa sobre a necessidade de monitoramento eficaz visando a qualidade do servi\u00e7o.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Complexidade crescente<\/strong>: As redes PON modernas est\u00e3o se tornando mais complexas, com mais pontos de termina\u00e7\u00e3o de fibras, equipamentos e servi\u00e7os. Isso aumenta a necessidade de monitorar e otimizar o desempenho em toda a rede.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Qualidade de Servi\u00e7o (QoS)<\/strong>: A QoS \u00e9 essencial para garantir que os servi\u00e7os multim\u00eddia sejam entregues com qualidade e confiabilidade. O monitoramento de desempenho \u00e9 fundamental para manter a QoS em n\u00edveis aceit\u00e1veis.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Aumento da competi\u00e7\u00e3o<\/strong>: \u00c0 medida que mais provedores de servi\u00e7os entram no mercado de banda larga, a concorr\u00eancia se intensifica. Isso incentiva o monitoramento de desempenho para garantir que possam oferecer servi\u00e7os de alta qualidade e superar a concorr\u00eancia.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tend\u00eancias para automatiza\u00e7\u00e3o<\/strong>: A automa\u00e7\u00e3o desempenha um papel cada vez mais importante no monitoramento de desempenho de redes PON. A utiliza\u00e7\u00e3o de Intelig\u00eancia Artificial (IA) e aprendizado de m\u00e1quina ajuda na detec\u00e7\u00e3o precoce de problemas e na otimiza\u00e7\u00e3o de recursos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Seguran\u00e7a cibern\u00e9tica<\/strong>: \u00c0 medida que mais servi\u00e7os e dados trafegam por redes PON, a seguran\u00e7a cibern\u00e9tica se torna uma preocupa\u00e7\u00e3o cr\u00edtica. O monitoramento de desempenho tamb\u00e9m inclui a detec\u00e7\u00e3o de amea\u00e7as e a prote\u00e7\u00e3o contra os ataques.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Necessidade de an\u00e1lises avan\u00e7adas<\/strong>: o monitoramento de desempenho n\u00e3o se limita apenas \u00e0 coleta de dados, mas tamb\u00e9m \u00e0 an\u00e1lise avan\u00e7ada desses dados para identificar tend\u00eancias, gargalos e oportunidades de melhoria.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Suporte a conectividade de \u00faltima milha<\/strong>: as redes PON desempenham um papel importante na conectividade de \u00faltima milha para usu\u00e1rios finais, tornando o monitoramento de desempenho ainda mais crucial para garantir a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"775\" height=\"384\" src=\"https:\/\/www.ispblog.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-3.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-6944\" srcset=\"https:\/\/ispmais.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-3.png 775w, https:\/\/ispmais.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-3-300x149.png 300w, https:\/\/ispmais.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-3-768x381.png 768w, https:\/\/ispmais.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-3-150x74.png 150w, https:\/\/ispmais.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-3-696x345.png 696w\" sizes=\"auto, (max-width: 775px) 100vw, 775px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><em>Figura 1 &#8211; Rede de telecomunica\u00e7\u00f5es<\/em><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Rede em Banda Larga<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>A infraestrutura de banda larga baseada em PON \u00e9 de extrema criticidade na atualidade, desempenhando um papel fundamental em diversos aspectos sociais, econ\u00f4micos e tecnol\u00f3gicos (Fig. 2).<\/p>\n\n\n\n<p>Arquiteturas PON ofertam diferentes servi\u00e7os e s\u00e3o caracterizadas por uma rede de alimenta\u00e7\u00e3o relativamente longa, cuja liga\u00e7\u00e3o com as redes de distribui\u00e7\u00e3o e redes de acesso s\u00e3o em estrutura ponto-multiponto predominantemente.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"486\" height=\"375\" src=\"https:\/\/www.ispblog.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-4.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-6945\" srcset=\"https:\/\/ispmais.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-4.png 486w, https:\/\/ispmais.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-4-300x231.png 300w, https:\/\/ispmais.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-4-150x116.png 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 486px) 100vw, 486px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><em>Figura 2 &#8211; Rede em banda larga e m\u00faltiplos servi\u00e7os<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Assumindo-se que a probabilidade da falha em um cabo \u00f3ptico \u00e9 proporcional ao seu comprimento, a rede de alimenta\u00e7\u00e3o \u00e9, obviamente, um ponto bastante vulner\u00e1vel. Uma solu\u00e7\u00e3o para o problema seria uma arquitetura em anel com dupla abordagem. Neste caso, os splitters devem ser ajust\u00e1veis para que, tanto a fibra que estiver em uso, como a fibra reserva recebam a pot\u00eancia \u00f3ptica adequada quando estiverem em funcionamento. No momento que ocorre a falha no cabo e a fibra principal \u00e9 desligada, ocorre a comuta\u00e7\u00e3o da rede e, ent\u00e3o, a fibra reserva assume.<\/p>\n\n\n\n<p>Considerando que esse tipo de comuta\u00e7\u00e3o de prote\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m afeta os comprimentos de enlace entre OLT e as ONU\u2019s, quest\u00f5es de controle de pot\u00eancia e atraso de tempo de tr\u00e1fego nas portas devem ser tratados por meio de protocolos apropriados.<\/p>\n\n\n\n<p>A Tabela 1, relaciona poss\u00edveis problemas e suas consequ\u00eancias para o funcionamento de redes PON:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td><strong>Problema<\/strong><\/td><td><strong>Consequ\u00eancias<\/strong><\/td><\/tr><tr><td><strong>Interrup\u00e7\u00e3o de fibra \u00f3ptica<\/strong><\/td><td><strong>Perda de conectividade para os assinantes e tempo de inatividade dos servi\u00e7os. Temos o impacto na satisfa\u00e7\u00e3o do cliente.<\/strong><\/td><\/tr><tr><td><strong>Mau alinhamento de splitters<\/strong><\/td><td><strong>Perda de pot\u00eancia do sinal \u00f3ptico com consequente redu\u00e7\u00e3o na capacidade de atendimento e redu\u00e7\u00e3o na qualidade do servi\u00e7o.<\/strong><\/td><\/tr><tr><td><strong>Atenua\u00e7\u00e3o excessiva<\/strong><\/td><td><strong>Sinal \u00f3ptico menor e redu\u00e7\u00e3o do alcance da rede. As taxas de erro aumentam e a velocidade de dados fica reduzida.<\/strong><\/td><\/tr><tr><td><strong>Reflex\u00f5es \u00f3pticas Excessivas<\/strong><\/td><td><strong>O sinal \u00f3ptico refletido que pode causar interfer\u00eancia, degrada\u00e7\u00e3o do sinal e erros de transmiss\u00e3o.<\/strong><\/td><\/tr><tr><td><strong>Contamina\u00e7\u00e3o na conex\u00e3o<\/strong><\/td><td><strong>Degrada\u00e7\u00e3o da qualidade do sinal, com poss\u00edvel perda de pacotes e intermit\u00eancia na conectividade.<\/strong><\/td><\/tr><tr><td><strong>Falha de equipamentos<\/strong><\/td><td><strong>Tempo de inatividade dos servi\u00e7os, com impacto na qualidade do servi\u00e7o.<\/strong><\/td><\/tr><tr><td><strong>Sobrecarga de largura de banda<\/strong><\/td><td><strong>Redu\u00e7\u00e3o do desempenho da rede, lentid\u00e3o no tr\u00e1fego de dados e QoS comprometida.<\/strong><\/td><\/tr><tr><td><strong>Vulnerabilidades de seguran\u00e7a<\/strong><\/td><td><strong>Risco de acesso n\u00e3o autorizado, com aumento da possibilidade de ataques cibern\u00e9ticos e integridade dos dados comprometida.<\/strong><\/td><\/tr><tr><td><strong>Falhas de sincroniza\u00e7\u00e3o<\/strong><\/td><td><strong>Problemas de temporiza\u00e7\u00e3o na rede, sincroniza\u00e7\u00e3o inadequada de servi\u00e7os e erros de sincroniza\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>Importante lembrar que cada rede PON \u00e9 \u00fanica e os problemas potenciais podem variar dependendo da infraestrutura, dos equipamentos e das condi\u00e7\u00f5es ambientais. O monitoramento cont\u00ednuo e a manuten\u00e7\u00e3o proativa s\u00e3o essenciais para garantir o desempenho confi\u00e1vel da rede PON.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Sistema Automatizado de Monitoramento<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>A alternativa do monitoramento cont\u00ednuo recai sobre sistemas autom\u00e1ticos que visam reduzir os problemas de manuten\u00e7\u00e3o e o tempo de parada da rede \u00f3ptica, possibilitando a detec\u00e7\u00e3o e solu\u00e7\u00e3o de problemas com maior rapidez.<\/p>\n\n\n\n<p>Um sistema automatizado de monitoramento permite a execu\u00e7\u00e3o de testes de forma r\u00e1pida e segura estando as fibras em servi\u00e7o ou n\u00e3o. Deve permitir o gerenciamento e monitoramento da rede \u00f3ptica, bem como a localiza\u00e7\u00e3o da falha ou degrada\u00e7\u00e3o das fibras, reduzindo&nbsp;o tempo de indisponibilidade do sistema, seja para reparos corretivos ou para manobras, reformas ou melhorias na rede.<\/p>\n\n\n\n<p>Para garantir o funcionamento eficiente e confi\u00e1vel de uma rede PON, observar o ciclo de aprendizado, planejamento, monitoramento, implementa\u00e7\u00e3o e avalia\u00e7\u00e3o do sistema automatizado de monitoramento \u00e9 crucial (Fig.3):<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Learning (Aprendizado) &#8211; Refere-se \u00e0 compreens\u00e3o e acumula\u00e7\u00e3o de conhecimento sobre a rede PON, incluindo a topologia da rede, configura\u00e7\u00f5es, dispositivos e problemas anteriores.<\/li>\n\n\n\n<li>Planning (Planejamento) &#8211; Envolve a prepara\u00e7\u00e3o e a cria\u00e7\u00e3o de estrat\u00e9gias para a opera\u00e7\u00e3o da rede PON. Isso inclui a defini\u00e7\u00e3o de metas, aloca\u00e7\u00e3o de recursos, identifica\u00e7\u00e3o de requisitos de capacidade e a determina\u00e7\u00e3o de como a rede deve ser configurada e dimensionada.<\/li>\n\n\n\n<li>Monitoring (Monitoramento) \u2013 Diz respeito a pr\u00e1tica cont\u00ednua de observar e analisar o desempenho da rede PON em tempo real. Isso inclui a supervis\u00e3o de tr\u00e1fego de dados, qualidade de servi\u00e7o, integridade da conex\u00e3o e detec\u00e7\u00e3o de problemas ou anomalias.<\/li>\n\n\n\n<li>Implementation (Implementa\u00e7\u00e3o) &#8211; Envolve a execu\u00e7\u00e3o das a\u00e7\u00f5es planejadas para a rede PON. Isso inclui a configura\u00e7\u00e3o de dispositivos, a instala\u00e7\u00e3o de hardware e software, e a ativa\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os para garantir que a rede esteja operando conforme o planejado.<\/li>\n\n\n\n<li>Evaluation (Avalia\u00e7\u00e3o) &#8211; \u00c9 a fase de revis\u00e3o e an\u00e1lise do desempenho da rede PON ap\u00f3s a implementa\u00e7\u00e3o. Isso inclui a verifica\u00e7\u00e3o de se os objetivos foram alcan\u00e7ados, a identifica\u00e7\u00e3o de \u00e1reas de melhoria e a adapta\u00e7\u00e3o de estrat\u00e9gias com base nos resultados obtidos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"494\" height=\"406\" src=\"https:\/\/www.ispblog.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-5.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-6946\" srcset=\"https:\/\/ispmais.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-5.png 494w, https:\/\/ispmais.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-5-300x247.png 300w, https:\/\/ispmais.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-5-150x123.png 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 494px) 100vw, 494px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><em>Figura 3 &#8211; Monitoramento de rede \u00f3ptica<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>O ciclo de aprendizado \u00e9 iterativo e cont\u00ednuo, permitindo que a rede seja constantemente otimizada para garantir o m\u00e1ximo desempenho, confiabilidade e seguran\u00e7a. O objetivo final sempre \u00e9 proporcionar uma conectividade de alta qualidade para os usu\u00e1rios finais e minimizar o tempo de inatividade da rede.<\/p>\n\n\n\n<p>Seguindo essa premissa e, dependendo da complexidade desejada para o controle da rede e das restri\u00e7\u00f5es de projeto, o sistema de monitoramento pode incluir um simples verificador de n\u00edvel de pot\u00eancia \u00f3ptica at\u00e9 sistemas mais sofisticados, capazes de avaliar dinamicamente as defici\u00eancias do sinal sobre o desempenho da rede. A utiliza\u00e7\u00e3o de dispositivos multiplexadores e isoladores \u00f3pticos possibilitam a supervis\u00e3o das fibras \u00f3pticas com tr\u00e1fego. Por uma arquitetura cliente-servidor, pontos de supervis\u00e3o \u00f3ptica (clientes) supervisionam a rede e um centro de supervis\u00e3o (servidor), gerencia esses pontos por meio de m\u00f3dulos para supervis\u00e3o de redes \u00f3pticas (Backbone e Acesso) e de redes com sistemas WDM.<\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo, um sistema b\u00e1sico \u00e9 constitu\u00eddo por OTDR e uma chave \u00f3ptica, os quais s\u00e3o controlados por uma unidade controladora que estabelece a comunica\u00e7\u00e3o com o centro de supervis\u00e3o e notifica por meio de relat\u00f3rios de alarmes sobre o status da rede que est\u00e1 sendo monitorada (Fig. 4). Os perfis de atenua\u00e7\u00e3o s\u00e3o levantados pelo OTDR e a chave \u00f3ptica proporciona a varredura de v\u00e1rias fibras pelo OTDR de forma sequencial ou n\u00e3o. Como o sistema pode realizar a multiplexa\u00e7\u00e3o \u00f3ptica em diferentes comprimentos de onda, a supervis\u00e3o do sistema \u00f3ptico poder\u00e1 usar uma frequ\u00eancia distinta para monitora\u00e7\u00e3o funcionando de forma transparente, ou seja, o tr\u00e1fego de dados, voz e imagem se d\u00e1 simultaneamente com os sinais de supervis\u00e3o, por\u00e9m sem interfer\u00eancia entre eles.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"673\" height=\"479\" src=\"https:\/\/www.ispblog.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-6.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-6947\" srcset=\"https:\/\/ispmais.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-6.png 673w, https:\/\/ispmais.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-6-300x214.png 300w, https:\/\/ispmais.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-6-150x107.png 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 673px) 100vw, 673px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>O sistema de monitoramento dever\u00e1 usar um maior comprimento de onda para o sinal de supervis\u00e3o, do que o maior comprimento de onda de sinal transmitido. Para melhor desempenho do sistema de monitoramento, geralmente utiliza-se um comprimento de onda na janela \u00f3ptica imediatamente acima do comprimento de onda do sinal de transmiss\u00e3o, uma vez que os valores de atenua\u00e7\u00e3o s\u00e3o mais pr\u00f3ximos. Uma op\u00e7\u00e3o para redes PON \u00e9 o comprimento de onda de 1625nm, comprimento de onda designado para a supervis\u00e3o de redes \u00f3pticas (Fig.5).<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"802\" height=\"336\" src=\"https:\/\/www.ispblog.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-7.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-6948\" srcset=\"https:\/\/ispmais.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-7.png 802w, https:\/\/ispmais.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-7-300x126.png 300w, https:\/\/ispmais.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-7-768x322.png 768w, https:\/\/ispmais.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-7-150x63.png 150w, https:\/\/ispmais.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-7-696x292.png 696w\" sizes=\"auto, (max-width: 802px) 100vw, 802px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><em>Figura 4 &#8211; Sistema de monitoramento PON<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Os dados do enlace \u00f3ptico s\u00e3o inseridos num banco de dados quando da conclus\u00e3o do projeto de constru\u00e7\u00e3o da rede \u00f3ptica. As curvas de atenua\u00e7\u00e3o levantadas durante a implanta\u00e7\u00e3o dos cabos \u00f3pticos s\u00e3o memorizadas, acrescentando-se ainda os diversos eventos (reflexivos e n\u00e3o reflexivos) registrados pelo OTDR.<\/p>\n\n\n\n<p>O processo de avalia\u00e7\u00e3o da qualidade da fibra \u00f3ptica \u00e9 realizado atrav\u00e9s da aceita\u00e7\u00e3o da rota \u00f3ptica, via uma medi\u00e7\u00e3o de refer\u00eancia. Ap\u00f3s esta medi\u00e7\u00e3o, o usu\u00e1rio cadastra graficamente os pontos de refer\u00eancia ao longo desta rota, para a r\u00e1pida localiza\u00e7\u00e3o do ponto de falha ou degrada\u00e7\u00e3o. Esta refer\u00eancia ser\u00e1 ent\u00e3o utilizada como compara\u00e7\u00e3o para as pr\u00f3ximas medi\u00e7\u00f5es, programadas ou interativas. Caso uma pr\u00f3xima medi\u00e7\u00e3o ultrapasse os limites determinados por uma &#8220;banda de guarda&#8221; pr\u00e9-determinada pelo usu\u00e1rio, um alarme \u00e9 exibido e mostra ao usu\u00e1rio o exato ponto da falha, direcionando-o atrav\u00e9s dos pontos de refer\u00eancia cadastrados.<\/p>\n\n\n\n<p>Principais caracter\u00edsticas desse sistema de monitoramento:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Reconhecimento autom\u00e1tico de alarme e sua visualiza\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>Identifica\u00e7\u00e3o da gravidade da falha;<\/li>\n\n\n\n<li>Relat\u00f3rios personalizados da planta \u00f3ptica da empresa;<\/li>\n\n\n\n<li>Acompanhamento da degrada\u00e7\u00e3o na transmiss\u00e3o do sinal;<\/li>\n\n\n\n<li>Diagramas de rotas de transmiss\u00e3o e termina\u00e7\u00e3o nas esta\u00e7\u00f5es;<\/li>\n\n\n\n<li>Hist\u00f3rico de cada cabo com informa\u00e7\u00f5es das ocorr\u00eancias verificadas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>At\u00e9 o pr\u00f3ximo artigo!<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Jos\u00e9 Maur\u00edcio S Pinheiro RATIO CONSULTORIA<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para oferecer servi\u00e7os com alto grau de confiabilidade, os provedores de servi\u00e7os de telecomunica\u00e7\u00f5es necessitam monitorar continuamente o desempenho e o status da infraestrutura que comp\u00f5em a rede. 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