Particularmente, a vis\u00e3o que tenho de meta s\u00e3o gatilhos objetivos para darem consist\u00eancias as realiza\u00e7\u00f5es de desejos onde os esfor\u00e7os s\u00e3o capazes de gerar conhecimento, habilidades e experi\u00eancias.<\/p>\n\n\n\n
Quando trazemos essa realidade de metas e objetivos para o mundo empresarial, \u00e9 l\u00edquido e certo que faz rela\u00e7\u00e3o com o planejamento<\/strong>. Logo, esse \u00e9 um ponto que verdadeiramente temos muitas dificuldades nos ISPs. As metas s\u00e3o sempre VENDER, VENDER, VENDER… Quanto mais \u00e9 a meta. Simples assim… O que, na verdade n\u00e3o \u00e9 uma verdade absoluta porque mais clientes n\u00e3o \u00e9 sin\u00f4nimo de bons resultados. Com a modalidade que temos de subsidiar a entrada dos clientes, ter mais clientes \u00e9 excelente, mas requer capacidade de caixa para manter o fluxo saud\u00e1vel. Caso contr\u00e1rio, isso ser\u00e1 imediatamente percebido em alguns meses de opera\u00e7\u00e3o. Ali\u00e1s, \u00e9 muito comum algu\u00e9m dizer: _ quanto mais eu vendo, mais eu estou devendo! Uma realidade comum quando n\u00e3o existe planejamento e nem muito menos gest\u00e3o. Os objetivos de um provedor s\u00e3o um dos elementos mais importantes na f\u00f3rmula do sucesso; no entanto, existem raz\u00f5es adicionais pelas quais as metas de neg\u00f3cios s\u00e3o essenciais:<\/p>\n\n\n\n \u00c9 muito comum na hist\u00f3ria dos ISPs no Brasil e na Am\u00e9rica do Sul que a origem dos provedores regionais seja totalmente dependente das atividades e das decis\u00f5es de seus fundadores. Se pud\u00e9ssemos atualizar a vers\u00e3o empreendedora poder\u00edamos dizer que os provedores nasceram como uma esp\u00e9cie de MEI (Microempreendedor Individual) que visando atender sua comunidade local promove a conectividade da sua vizinhan\u00e7a. Com isso o neg\u00f3cio vai ganhando dimens\u00e3o e tamanho, chegando muitas vezes onde n\u00e3o se projetavam os resultados. Afinal, quando o objetivo \u00e9 individual, muitas vezes, \u00e9 fechar as contas e isso acaba criando um costume. N\u00e3o \u00e9 comum um empreendedor aut\u00f4nomo estabelecer metas para si.<\/p>\n\n\n\n Quando aprofundamos as dificuldades de individualmente estabelecermos metas individuais, alguns pontos s\u00e3o relevantes das raz\u00f5es pelas quais n\u00e3o s\u00e3o aplicadas. A primeira \u00e9 pela falta de conhecimento<\/strong> porque algumas pessoas podem n\u00e3o estar cientes da import\u00e2ncia de definir metas pessoais ou n\u00e3o sabem como faz\u00ea-lo de forma eficaz, depois a falta de tempo<\/strong> porque a vida do dono do provedor pode ser agitada, e muitos sentem que n\u00e3o t\u00eam tempo suficiente para se sentar e estabelecer metas. Por\u00e9m, alguns pontos s\u00e3o destac\u00e1veis como causadores das dificuldades de estabelecer metas como: falta de motiva\u00e7\u00e3o<\/strong>, medo do fracasso<\/strong>, falta de autoconhecimento<\/strong>, comodismo<\/strong> (esse pode parecer que n\u00e3o, mas \u00e9 a causa maior porque mexe com a zona de conforto), dificuldade em priorizar<\/strong>, falta de apoio<\/strong> e, por fim, falta de conhecimento dos benef\u00edcios<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Um bom exemplo para romper esse paradigma \u00e9 aplicar o m\u00e9todo SMART<\/strong> que \u00e9 uma ferramenta com o objetivo para definir metas com 5 pontos relevantes que traduzidos do ingl\u00eas significa: S<\/strong> – Specific<\/strong> (Espec\u00edfico), M <\/strong>– Measurable<\/strong> (Mensur\u00e1vel), A \u2013 Attainable <\/strong>(Ating\u00edvel), R<\/strong> – Relevant<\/strong> (Relevante) e T<\/strong> – Timely<\/strong> (Temporal).<\/p>\n\n\n Independentemente do clima de neg\u00f3cios, isso em fun\u00e7\u00e3o das movimenta\u00e7\u00f5es de fus\u00f5es e aquisi\u00e7\u00f5es que estamos vivenciando nos \u00faltimos anos, \u00e9 importante ter um processo \u00e1gil de defini\u00e7\u00e3o delas. Isso \u00e9 garantir que sejam relevantes, alcan\u00e7\u00e1veis e motivadoras. Em extens\u00e3o, metas s\u00f3 fundamentam suas raz\u00f5es quando possuem apresenta\u00e7\u00e3o dos resultados. Esse desafio ainda \u00e9 uma barreira em nosso segmento porque exige que se fa\u00e7a com transpar\u00eancia e maior comunica\u00e7\u00e3o no processo de defini\u00e7\u00e3o de objetivos.<\/p>\n\n\n\n O envolvimento e a ades\u00e3o dos colaboradores s\u00e3o essenciais para provedores que desejam estimular novos comportamentos e promover mudan\u00e7as positivas. Isso s\u00f3 ser\u00e1 poss\u00edvel quando os objetivos estiverem muito bem definidos e compreendidos por todos os colaboradores.<\/p>\n\n\n\n \u00c0s vezes, os empregadores negligenciam a inclus\u00e3o dos membros da equipe no processo de defini\u00e7\u00e3o de metas. Em vez disso, concentrar-se em tornar o estabelecimento de metas um esfor\u00e7o colaborativo para aumentar a ades\u00e3o \u00e9 uma boa pr\u00e1tica, ou seja, \u00e9 muito prov\u00e1vel que os trabalhadores assumam a responsabilidade pelo sucesso quando se sentem inclu\u00eddos no processo. Al\u00e9m disso, capacite-os para definir metas alinhadas \u00e0 estrat\u00e9gia do provedor.<\/p>\n\n\n\n Pensando em 2024, agora \u00e9 hora de orientarmos nossos objetivos e a\u00e7\u00f5es e aqui seguem algumas dicas:<\/p>\n\n\n\n Um planejamento para 2024 \u00e9 importante porque proporciona uma estrutura s\u00f3lida para a gest\u00e3o estrat\u00e9gica, ajuda a empresa a permanecer \u00e1gil e competitiva e contribui para o sucesso a longo prazo. \u00c9 uma ferramenta crucial para orientar o crescimento e a sustentabilidade dos neg\u00f3cios em um ambiente empresarial em constante evolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Certamente, estabelecer METAS n\u00e3o \u00e9 a fun\u00e7\u00e3o mais simples para os provedores regionais. \u00c9 preciso um exerc\u00edcio muito amplo como descrevemos nos pontos abordados, mas \u00e9 fundamental refor\u00e7ar que o momento e a complexidade econ\u00f4mica exigir\u00e3o uma consciente atitude de transforma\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Mais que m\u00e3os \u00e0 obra, pensamentos \u00e0 obra!<\/strong><\/p>\n\n\n\n Rog\u00e9rio Couto<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Uma das tarefas mais dif\u00edceis percorrendo esse mund\u00e3o dos provedores regionais no Brasil tem rela\u00e7\u00e3o com esse prop\u00f3sito: estabelecer metas. 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