{"id":7114,"date":"2019-03-01T10:47:56","date_gmt":"2019-03-01T10:47:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ispblog.com.br\/?p=3833"},"modified":"2019-03-01T10:47:56","modified_gmt":"2019-03-01T10:47:56","slug":"compliance-adote-uma-postura-preventiva","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ispmais.com.br\/blog\/?p=7114","title":{"rendered":"Compliance: adote uma postura preventiva"},"content":{"rendered":"

Voc\u00ea, provedor <\/span><\/span>regional,<\/span><\/span><\/span> que deseja se consolidar no mercado no longo prazo, deve alinhar a fun\u00e7\u00e3o de <\/span><\/span>compliance<\/i><\/span><\/span> ao planejamento estrat\u00e9gico, miss\u00e3o e vis\u00e3o da sua empresa. Esse termo, em ingl\u00eas, vem de <\/span><\/span>comply<\/i><\/span><\/span>, que significa \u201cagir em sintonia com as regras\u201d. Em termos bem did\u00e1ticos, isso quer dizer estar em dia com normas, controles internos e externos, al\u00e9m das pol\u00edticas e diretrizes estabelecidas para o neg\u00f3cio. <\/span><\/span><\/p>\n

A atividade assegura o cumprimento de todas as imposi\u00e7\u00f5es dos \u00f3rg\u00e3os de regulamenta\u00e7\u00e3o, dentro dos padr\u00f5es exigidos para o segmento de atua\u00e7\u00e3o da empresa, nas esferas previdenci\u00e1ria, ambiental, fiscal, cont\u00e1bil, financeira, trabalhista, jur\u00eddica e \u00e9tica. Desta forma, o <\/span><\/span>compliance<\/i><\/span><\/span> contribui para a melhoria dos n\u00edveis de governan\u00e7a corporativa. Leia mais sobre esse sistema de gest\u00e3o aqui<\/a> <\/strong>no nosso primeiro post da s\u00e9rie.<\/span><\/span><\/p>\n

Nos anos 90, a fun\u00e7\u00e3o dizia respeito apenas \u00e0 adequa\u00e7\u00e3o jur\u00eddica. Com o tempo, percebeu-se que implementar procedimentos de conformidade sem conhecimento de processos internos, metodologias de trabalho, pol\u00edtica e estrat\u00e9gia de gest\u00e3o de pessoas, t\u00e9cnicas de melhoria cont\u00ednua, era insuficiente. Hoje, a abordagem engloba desde a atua\u00e7\u00e3o dos colaboradores do \u201cch\u00e3o de f\u00e1brica\u201d at\u00e9 do presidente da companhia.<\/span><\/span><\/p>\n

Atrav\u00e9s das ferramentas de <\/span><\/span>compliance<\/i><\/span><\/span> \u00e9 poss\u00edvel evitar, por exemplo, gastos com multas, puni\u00e7\u00f5es e cobran\u00e7as judiciais; garantir maior respeito \u00e0s normas de qualidade e o fortalecimento da empresa no mercado. Os principais benef\u00edcios s\u00e3o o ganho de credibilidade com clientes, fornecedores e investidores; aumento da efici\u00eancia e qualidade dos servi\u00e7os prestados; a ado\u00e7\u00e3o de uma pol\u00edtica e conduta com foco na preven\u00e7\u00e3o.<\/span><\/span><\/p>\n

Infelizmente, ainda hoje, no Brasil, muitas empresas pensam em <\/span><\/span>compliance<\/i><\/span><\/span> s\u00f3 depois de terem sido punidas por algum desvio, ou quando o corpo diretivo se viu envolvido com atividades il\u00edcitas, como a execu\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os mediante pagamento de propina, ou seja, quando algo fora da lei acontece. Mas, \u00e9 importante que, voc\u00ea, provedor regional, adote uma postura preventiva desde j\u00e1!<\/span><\/span><\/p>\n

Como implantar <\/b><\/span><\/span><\/p>\n

O primeiro passo para criar um setor de <\/span><\/span>compliance<\/i><\/span><\/span> \u00e9 elaborar, com o aux\u00edlio de especialistas, um c\u00f3digo de conduta em linguagem simples, que facilite o entendimento de todos os colaboradores. Isso \u00e9 muito importante porque <\/span><\/span>aqueles<\/span><\/span><\/span> com menor n\u00edvel intelectual tamb\u00e9m devem compreender a conduta que a empresa adota ao fazer neg\u00f3cios. Afinal, a postura da companhia reflete nos atores internos e externos e na sociedade como um todo. <\/span><\/span><\/p>\n

\u00c9 essencial envolver o endomarketing \u2013 marketing institucional interno – para disseminar as orienta\u00e7\u00f5es sobre o cumprimento de regras e procedimentos. Lembre-se, por\u00e9m, que <\/span><\/span>compliance<\/i><\/span><\/span> \u00e9 um \u201corganismo vivo\u201d dentro da empresa, por isso, de tempos em tempos, \u00e9 importante revisar e atualizar as informa\u00e7\u00f5es, j\u00e1 que leis, normas e resolu\u00e7\u00f5es s\u00e3o muito din\u00e2micas e se alteram constantemente.<\/span><\/span><\/p>\n

Para o sucesso da <\/span><\/span>implanta\u00e7\u00e3o<\/span><\/span><\/span> do <\/span><\/span>compliance<\/i><\/span><\/span> na empresa \u00e9 fundamental mostrar aos funcion\u00e1rios, clientes, fornecedores e sociedade em geral que o exemplo vem de cima. L\u00edderes e gestores do neg\u00f3cio devem prezar por a\u00e7\u00f5es \u00e9ticas, agir com <\/span><\/span>coer\u00eancia <\/span><\/span><\/span>e jamais abrir m\u00e3o de seus valores para ganhar espa\u00e7o no mercado. Em nenhum momento, portanto, devem se envolver com atos ilegais e imorais. <\/span><\/span><\/p>\n

A maioria das empresas, especialmente as brasileiras, reluta em adotar um programa de <\/span><\/span>compliance<\/i><\/span><\/span>. Em geral, o brasileiro prefere remediar a prevenir. No entanto, o ideal \u00e9 que a atividade seja criada juntamente com o neg\u00f3cio, independente do porte. N\u00e3o \u00e9 algo caro para ser implantado. O importante \u00e9 come\u00e7ar com pequenas a\u00e7\u00f5es, como a cria\u00e7\u00e3o de manuais de conduta. Receber presentes de clientes e parceiros ou pedir que colaboradores trabalhem aos s\u00e1bados sem registrar o ponto s\u00e3o exemplos simples de atitudes que devem ser evitadas.<\/span><\/span><\/p>\n

Com um <\/span><\/span>compliance<\/i><\/span><\/span> bem estruturado \u00e9 poss\u00edvel evitar roubos e desvios dentro da empresa, e at\u00e9 mesmo a dissemina\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es confidenciais do neg\u00f3cio para concorrentes. A atividade ajuda no controle, organiza\u00e7\u00e3o e preserva\u00e7\u00e3o dos documentos, contratos e a\u00e7\u00f5es internas. Auxilia, tamb\u00e9m, nas estrat\u00e9gias e vis\u00e3o de futuro da companhia. Trata-se de uma mudan\u00e7a cultural, que valoriza a \u00e9tica, transpar\u00eancia e principalmente a gest\u00e3o pelo exemplo.<\/span><\/span><\/p>\n

<\/a> Subestimar o trabalho de <\/span><\/span>compliance<\/i><\/span><\/span> talvez seja um dos motivos do alto \u00edndice de mortalidade das empresas com at\u00e9 cinco anos de vida no Brasil, que \u00e9 pr\u00f3ximo de <\/span><\/span>50%. Menos de 20% delas chegam aos dez anos de vida no pa\u00eds. Muitas vezes, essa mortalidade est\u00e1 relacionada \u00e0 falta de controles internos, falhas de gest\u00e3o e desrespeito \u00e0s normas e regulamenta\u00e7\u00f5es. <\/span><\/span><\/span><\/p>\n

E a pergunta que fica \u00e9: de que lado seu provedor regional vai estar na pr\u00f3xima d\u00e9cada, se ainda estiver no mercado? Pense nisso!<\/span><\/span><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

No segundo post da s\u00e9rie \u201cGovernan\u00e7a Corporativa\u201d vou te mostrar por que e como incorporar compliance na sua empresa.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":3834,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"class_list":{"0":"post-7114","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-artigos"},"yoast_head":"\nCompliance: adote uma postura preventiva<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"No segundo post da s\u00e9rie \u201cGovernan\u00e7a Corporativa\u201d vou te mostrar por que e como incorporar compliance na sua empresa.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/ispmais.com.br\/blog\/?p=7114\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta 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