{"id":746,"date":"2015-12-28T08:00:05","date_gmt":"2015-12-28T11:00:05","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ispblog.com.br\/?p=746"},"modified":"2015-12-28T08:00:05","modified_gmt":"2015-12-28T11:00:05","slug":"como-melhorar-a-comunicacao-na-equipe-de-ti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ispmais.com.br\/blog\/?p=746","title":{"rendered":"Como melhorar a comunica\u00e7\u00e3o na equipe de TI"},"content":{"rendered":"<p>Independentemente da \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o e do setor de uma empresa, investir em uma boa <a href=\"http:\/\/www.ispblog.com.br\/2015\/10\/07\/comunicacao-interna-vale-a-pena-investir\/\"><u>comunica\u00e7\u00e3o interna<\/u><\/a> \u00e9 algo indispens\u00e1vel \u2014 e na \u00e1rea tecnol\u00f3gica isso n\u00e3o \u00e9 diferente. A comunica\u00e7\u00e3o na equipe de TI precisa ser efetiva para que os funcion\u00e1rios possam manejar todo o funcionamento t\u00e9cnico de maneira mais eficiente, agilizando o trabalho e evitando poss\u00edveis erros. No artigo de hoje, vamos dar algumas dicas para melhorar a comunica\u00e7\u00e3o na sua empresa e garantir melhores resultados para a sua equipe!<\/p>\n<h2>Crie um banco de dados interno<\/h2>\n<p>A partir de um blog, redes sociais corporativas ou at\u00e9 mesmo com o armazenamento em nuvem, criar um banco de dados pode ser um \u00f3timo recurso para melhorar a comunica\u00e7\u00e3o na equipe de TI. Nele, o compartilhamento de conhecimento \u00e9 melhorado, pois \u00e9 poss\u00edvel pedir ajuda a colegas de trabalho, reportar bugs ou simplesmente armazenar e trocar informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Afinal, imagine a seguinte situa\u00e7\u00e3o: a empresa em que voc\u00ea trabalha tem v\u00e1rios departamentos espalhados pelo pa\u00eds. Se uma determinada equipe inventar uma boa pr\u00e1tica, porque n\u00e3o compartilh\u00e1-la com o restante da institui\u00e7\u00e3o para que todos possam adot\u00e1-la? Futuramente, essas pr\u00e1ticas podem virar um conjunto de rotinas de trabalho gerando at\u00e9 mesmo um guia para novos empregados.<\/p>\n<h2>Fa\u00e7a reuni\u00f5es peri\u00f3dicas<\/h2>\n<p>No Brasil, temos uma cultura de fazer reuni\u00f5es a todo tempo, mesmo para assuntos pequenos que poderiam ser tratados por email. Isso desgasta e cansa a equipe que poderia se encontrar para discutir quest\u00f5es mais profundas e complicadas.<\/p>\n<p>Para evitar esse problema, crie uma rotina de reuni\u00f5es semanais, quinzenais ou mensais de acordo com a demanda de trabalho da empresa. Nesses encontros, aborde os temas mais relevantes e que precisem ser tratados em grupo.<\/p>\n<h2>Feedbacks s\u00e3o importantes<\/h2>\n<p>N\u00e3o s\u00f3 dentro da comunica\u00e7\u00e3o na equipe de TI, mas qualquer funcion\u00e1rio em qualquer setor deveria receber feedbacks sobre o seu desempenho no trabalho. Afinal, como algu\u00e9m vai saber o que melhorar se n\u00e3o recebeu nenhum retorno dos seus superiores?<\/p>\n<p>Portanto, al\u00e9m da avalia\u00e7\u00e3o do grupo, <a href=\"http:\/\/www.ispblog.com.br\/2015\/07\/01\/5-erros-que-os-gestores-cometem-ao-liderar-uma-equipe\/\"><u>o bom l\u00edder precisa se comunicar bem<\/u><\/a> com cada componente da sua equipe, informando a avalia\u00e7\u00e3o final de todos os integrantes. Assim, a staff ficar\u00e1 bem alinhada e entrosada, o que, consequentemente, <a href=\"http:\/\/www.ispblog.com.br\/2015\/07\/10\/aprenda-a-aumentar-a-produtividade-dos-funcionarios\/\"><u>aumenta a produtividade geral<\/u><\/a>. Por fim, caso voc\u00ea seja o l\u00edder, tamb\u00e9m esteja sempre aberto para receber feedbacks.<\/p>\n<h2>Seja multim\u00eddia<\/h2>\n<p>Vivemos num s\u00e9culo onde a imagem vem roubando o espa\u00e7o da palavra. Portanto, \u00e9 importante que a comunica\u00e7\u00e3o na equipe de TI seja multim\u00eddia. Tente sempre usar v\u00eddeos, imagens e \u00e1udio para explicar determinados projetos ao inv\u00e9s de usar os famosos slides repletos de texto.<\/p>\n<p>Por exemplo: se for preciso mostrar um novo espa\u00e7o onde um cabeamento precisar\u00e1 ser colocado, coloque fotos desse local. Dessa maneira, todos ficar\u00e3o mais atentos e curiosos aos meandros do projeto. Sempre ilustre as situa\u00e7\u00f5es!<\/p>\n<h2>Comunica\u00e7\u00e3o na equipe de TI: seja claro e direto<\/h2>\n<p>Nenhum dos t\u00f3picos anteriores bastam se o discurso a ser transmitido n\u00e3o for compreens\u00edvel. Erros ou falta de interesse em determinada tarefa s\u00e3o bastante comuns quando o grupo n\u00e3o entende do que ela se trata. Por isso, \u00e9 preciso criar uma mensagem que explique claramente o que \u00e9 requerido dos funcion\u00e1rios naquela fun\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>H\u00e1 uma m\u00e1xima no jornalismo que serve para qualquer boa comunica\u00e7\u00e3o: use palavras e frases simples para que todos entendam a mensagem a ser passada. Ou seja, passe as informa\u00e7\u00f5es de uma maneira que at\u00e9 mesmo pessoas que n\u00e3o estejam envolvidas no projeto possam entender.<\/p>\n<p>Todas essas dicas ajudam a melhorar a comunica\u00e7\u00e3o na equipe de TI, o que gera maior produtividade e lucro para a empresa. O que achou dessas dicas? Gostaria de acrescentar alguma boa pr\u00e1tica de comunica\u00e7\u00e3o? Comente e compartilhe sua opini\u00e3o sobre o assunto!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Independentemente da \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o e do setor de uma empresa, investir em uma boa comunica\u00e7\u00e3o interna \u00e9 algo indispens\u00e1vel \u2014 e na \u00e1rea tecnol\u00f3gica isso n\u00e3o \u00e9 diferente. A comunica\u00e7\u00e3o na equipe de TI precisa ser efetiva para que os funcion\u00e1rios possam manejar todo o funcionamento t\u00e9cnico de maneira mais eficiente, agilizando o trabalho e evitando poss\u00edveis erros. 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