{"id":8128,"date":"2026-06-18T08:36:40","date_gmt":"2026-06-18T11:36:40","guid":{"rendered":"https:\/\/ispmais.com.br\/blog\/?p=8128"},"modified":"2026-06-02T11:19:39","modified_gmt":"2026-06-02T14:19:39","slug":"ciberseguranca-as-normas-existem-a-regulacao-avanca-mas-o-gap-de-execucao-persiste-por-que","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ispmais.com.br\/blog\/?p=8128","title":{"rendered":"Ciberseguran\u00e7a: as normas existem, a regula\u00e7\u00e3o avan\u00e7a, mas o gap de execu\u00e7\u00e3o persiste. Por qu\u00ea?"},"content":{"rendered":"

O nosso setor de telecomunica\u00e7\u00f5es acumula um inc\u00f4modo paradoxo: regulamenta\u00e7\u00f5es de alto n\u00edvel em ciberseguran\u00e7a x alto \u00edndice de exposi\u00e7\u00f5es e incidentes cibern\u00e9ticos. Os n\u00fameros s\u00e3o dif\u00edceis de ignorar. A Fortinet registrou no Brasil 314,8 bilh\u00f5es de atividades maliciosas somente no primeiro semestre de 2025 e o setor de telecomunica\u00e7\u00f5es est\u00e1 no centro dessa tempestade.<\/span><\/p>\n


\n<\/b>O conjunto regulat\u00f3rio brasileiro \u00e9 robusto e indiscut\u00edvel.<\/b><\/p>\n

Nos \u00faltimos anos, com o Marco Civil da Internet\u00a0(Lei n\u00ba 12.965\/2014) e a LGPD (lei n\u00ba 13.709\/2018) constru\u00edram estruturas consistentes. Al\u00e9m disso, a Anatel construiu um arcabou\u00e7o normativo com o R-Ciber institu\u00eddo pela <\/span>Resolu\u00e7\u00e3o n\u00ba 740\/2020<\/b> e atualizado pela <\/span>Resolu\u00e7\u00e3o n\u00ba 767\/2024<\/b>, com foco em seguran\u00e7a cibern\u00e9tica para o setor de telecomunica\u00e7\u00f5es com uma extens\u00e3o em 2025 para datacenters e servi\u00e7os de cloud. Obriga\u00e7\u00f5es concretas como pol\u00edticas de seguran\u00e7a cibern\u00e9tica documentadas, avalia\u00e7\u00e3o de fornecedores e de vulnerabilidades, notifica\u00e7\u00e3o de incidentes e relat\u00f3rios anuais \u00e0 Anatel s\u00e3o algumas obriga\u00e7\u00f5es para as operadoras de telecomunica\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n

Um ponto que merece aten\u00e7\u00e3o especial: o SCM (Servi\u00e7o de Comunica\u00e7\u00e3o Multim\u00eddia) modalidade sob a qual os ISPs operam, \u00e9 um servi\u00e7o de interesse coletivo. Isso significa que o pequeno provedor regional tamb\u00e9m est\u00e1 dentro do escopo da Resolu\u00e7\u00e3o 767. N\u00e3o h\u00e1 isen\u00e7\u00e3o por porte. A norma chega at\u00e9 ele mesmo que a capacidade de cumpri-la, muitas vezes, n\u00e3o chegue junto. Aqui est\u00e1 o n\u00f3 da quest\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Se temos normas e regula\u00e7\u00e3o avan\u00e7ada, por que os problemas de seguran\u00e7a persistem?<\/b><\/p>\n

A conformidade em ciberseguran\u00e7a n\u00e3o \u00e9 uma quest\u00e3o exclusivamente t\u00e9cnica, \u00e9 estrutural. Estar em conformidade n\u00e3o \u00e9 somente uma obriga\u00e7\u00e3o legal, mas uma necessidade b\u00e1sica e essencial para a continuidade do neg\u00f3cio. Monitoramento cont\u00ednuo, equipes treinadas e atualizadas, intelig\u00eancia de amea\u00e7as, ferramentas de \u00faltima gera\u00e7\u00e3o fazem parte do plano t\u00e9cnico, no entanto uma postura proativa e cultura organizacional voltada para a seguran\u00e7a e prote\u00e7\u00e3o digital \u00e9 estrutural e precisa estar viva e pulsante dentro das empresas.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

A Resolu\u00e7\u00e3o 767 e a ISO 27001:2022. Dois lados da mesma moeda<\/b><\/p>\n

Em 2022 a ISO27001 adotou uma mudan\u00e7a significativa em sua estrutura capturando esse conceito com precis\u00e3o. A norma n\u00e3o \u00e9 um checklist e sim um Sistema de Gest\u00e3o de Seguran\u00e7a da Informa\u00e7\u00e3o (SGSI) que foi baseado em risco, contexto da organiza\u00e7\u00e3o, comprometimento da lideran\u00e7a, objetivos mensur\u00e1veis e que na minha vis\u00e3o o principal de todos, a melhoria cont\u00ednua (PDCA). Enquanto a Resolu\u00e7\u00e3o 767 define \u201c<\/span>o que\u201d<\/span><\/i> deve ser protegido a ISO 27001:2022 define \u201c<\/span>como<\/span><\/i>\u201d estruturar essa gest\u00e3o em um processo cont\u00ednuo de melhoria, sustent\u00e1vel, eficiente e audit\u00e1vel.<\/span><\/p>\n

O gap n\u00e3o est\u00e1 na falta de normas e sim, na aus\u00eancia de maturidade de gest\u00e3o para operacionaliz\u00e1-las.<\/span><\/p>\n

Qual caminho percorrer<\/b><\/p>\n

Fa\u00e7a o simples. Fa\u00e7a o b\u00e1sico.<\/b><\/p>\n

Temos uma express\u00e3o tupiniquim que descreve isso magnificamente: <\/span>feij\u00e3o com arroz<\/span><\/i>. N\u00e3o adianta investir em sistemas de seguran\u00e7a avan\u00e7ados e caros se os colaboradores anotam senhas em um adesivo colado no monitor. Antes da ferramenta, vem o processo. Antes do processo, vem a cultura.<\/span><\/p>\n

Trate conformidade e seguran\u00e7a como processo, n\u00e3o como destino.<\/b><\/p>\n

A ciberseguran\u00e7a \u00e9 um estado permanente de evolu\u00e7\u00e3o, n\u00e3o um projeto com data de encerramento. Realizar um pentest e n\u00e3o tratar as vulnerabilidades encontradas \u00e9 pior do que n\u00e3o t\u00ea-lo feito: cria uma falsa sensa\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a. \u00c9 preciso agir, e a a\u00e7\u00e3o come\u00e7a com gest\u00e3o e processos antes das ferramentas. Para estruturar esse caminho, a ISO 27001:2022 oferece um sistema de governan\u00e7a completo que abrange todas as \u00e1reas da empresa. Use-o como ponto de partida s\u00f3lido e dispon\u00edvel.<\/span><\/p>\n

Mitigue os riscos da cadeia de fornecedores.<\/b><\/p>\n

Mesmo que sua empresa ainda n\u00e3o esteja em plena conformidade, exija isso de quem fornece para voc\u00ea. Hospede sua infraestrutura em datacenters certificados, priorize equipamentos homologados, solicite pol\u00edticas de seguran\u00e7a dos seus desenvolvedores de sistemas. Crie requisitos m\u00ednimos de seguran\u00e7a como crit\u00e9rio de contrata\u00e7\u00e3o e principalmente trate isso como uma pol\u00edtica de fornecedores, n\u00e3o como um favor. Sua exposi\u00e7\u00e3o n\u00e3o termina na sua borda de rede, e sim, ela se estende at\u00e9 o elo mais fraco da sua cadeia.<\/span><\/p>\n

Conclus\u00e3o: o problema n\u00e3o \u00e9 normativo. \u00c9 de maturidade organizacional.<\/b><\/p>\n

Enquanto a maioria ainda trata ciberseguran\u00e7a como uma quest\u00e3o exclusivamente t\u00e9cnica, ou seja, algo que pertence ao departamento de TI, o mercado, os reguladores e os atacantes j\u00e1 avan\u00e7aram para outro patamar. A ciberseguran\u00e7a \u00e9 um tema institucional, ligado \u00e0 governan\u00e7a corporativa e \u00e0 continuidade do neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n

A Anatel faz a sua parte, a ISO 27001:2022 oferece o m\u00e9todo.\u00a0\u00a0<\/b><\/p>\n

O que falta \u00e9 a decis\u00e3o dentro de cada organiza\u00e7\u00e3o: ciberseguran\u00e7a \u00e9 uma prioridade de neg\u00f3cio ou ainda \u00e9 uma exig\u00eancia regulat\u00f3ria a ser minimamente cumprida? A resposta a essa pergunta, mais do que qualquer resolu\u00e7\u00e3o, determinar\u00e1 o n\u00edvel de resili\u00eancia do setor de telecomunica\u00e7\u00f5es brasileiro nos pr\u00f3ximos anos.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Gustavo Le\u00e3o<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

O nosso setor de telecomunica\u00e7\u00f5es acumula um inc\u00f4modo paradoxo: regulamenta\u00e7\u00f5es de alto n\u00edvel em ciberseguran\u00e7a x alto \u00edndice de exposi\u00e7\u00f5es e incidentes cibern\u00e9ticos. Os n\u00fameros s\u00e3o dif\u00edceis de ignorar. A Fortinet registrou no Brasil 314,8 bilh\u00f5es de atividades maliciosas somente no primeiro semestre de 2025 e o setor de telecomunica\u00e7\u00f5es est\u00e1 no centro dessa tempestade. […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":7620,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"class_list":["post-8128","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-artigos"],"yoast_head":"\nCiberseguran\u00e7a: as normas existem, a regula\u00e7\u00e3o avan\u00e7a, mas o gap de execu\u00e7\u00e3o persiste. 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