Oferecer um servi\u00e7o de acesso \u00e0 internet de qualidade \u00e9 a premissa de todos os provedores. Por\u00e9m, alguns fatores externos podem influenciar na estabilidade da rede e tornar o acesso uma dor de cabe\u00e7a para os usu\u00e1rios. Felizmente, v\u00e1rios desses motivos podem ser resolvidos com simples configura\u00e7\u00f5es e altera\u00e7\u00f5es. Conhe\u00e7a agora 5 fatores que interferem na estabilidade da rede de internet. Acompanhe!<\/p>\n
A interfer\u00eancia contribui para a degrada\u00e7\u00e3o do sinal de conex\u00e3o e a estabilidade da rede de internet. Aparelhos que utilizam a mesma frequ\u00eancia dos roteadores afetam o desempenho do aparelho, resultando em uma conex\u00e3o inferior. Para solucionar essa quest\u00e3o, procure sugerir a compra de telefones e eletr\u00f4nicos que atuem em frequ\u00eancias diferentes do roteador principal. No caso do microondas, que influencia apenas 2.4 Ghz, a solu\u00e7\u00e3o \u00e9 um roteador que atue em outra frequ\u00eancia. Em caso de interfer\u00eancia de vizinhos, a solu\u00e7\u00e3o \u00e9 usar canais diferentes para tentar ter uma recep\u00e7\u00e3o melhor. Os canais 1, 6 e 11 s\u00e3o os que menos causam interfer\u00eancia entre si.<\/p>\n
Em alguns roteadores mais simples, as configura\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a podem afetar a estabilidade e qualidade da conex\u00e3o. Em aparelhos feitos para utilizar WEP \u2014 mais antigo e menos eficaz \u2014 atualizar para WPA ou WPA2 afeta qualidade da conex\u00e3o. O ideal \u00e9 que o cliente utilize aparelhos mais modernos, onde o sistema \u00e9 feito para modos de seguran\u00e7a atuais e n\u00e3o afeta a performance.<\/p>\n
Bugs, erros e sistemas antigos s\u00e3o grandes inimigos de um servi\u00e7o de internet de qualidade. Incentivar o usu\u00e1rio a manter o firmware em dia \u00e9 a melhor forma garantir a performance m\u00e1xima do aparelho e ainda ganhar mais algumas fun\u00e7\u00f5es novas.<\/p>\n
Eles est\u00e3o por todo o mercado. Roteadores, receptores, cabos \u00f3pticos e qualquer equipamento utilizado para possibilitar a navega\u00e7\u00e3o t\u00eam responsabilidade sobre a qualidade da conex\u00e3o. Com a dissemina\u00e7\u00e3o das redes de banda larga, cada vez mais dispositivos de baixa qualidade est\u00e3o no mercado. Como provedor, \u00e9 preciso garantir a performance do seu servi\u00e7o logo que ele chega ao usu\u00e1rio, minimizando qualquer altera\u00e7\u00e3o na estabilidade do servi\u00e7o por equipamentos que ele utilize.<\/p>\n
Grandes volumes de \u00e1gua e de massa (como paredes, por exemplo) interferem na qualidade do sinal e na estabilidade da rede. Em locais onde a dist\u00e2ncia do usu\u00e1rio at\u00e9 o ponto de roteamento Wi-fi \u00e9 grande, o uso de repetidores pode ser uma solu\u00e7\u00e3o. O mesmo serve para fibras \u00f3pticas \u2014 se a sua fibra n\u00e3o tiver uma boa qualidade, a conex\u00e3o poder\u00e1 ser prejudicada pela dist\u00e2ncia do fio.<\/p>\n
A estabilidade da rede de internet \u00e9 um ponto importante tanto para o provedor quanto para o cliente. Existem a\u00e7\u00f5es que podem ser tomadas por ambos os lados e voc\u00ea pode incentivar e orientar o seu cliente a seguir as melhores pr\u00e1ticas para ter uma boa conex\u00e3o de rede. Invista em bons materiais e minimize a possibilidade de qualquer altera\u00e7\u00e3o no seu fornecimento do servi\u00e7o de internet.<\/p>\n
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